下面是小编为大家整理的装饰营销心得,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
装饰营销心得5篇
【篇一】装饰营销心得
装饰电话营销话术
○电销的终极目的
邀约测量。要明白我们打电话的目标是要跟客户约好时间上门测量。
○电销的要点
快速阐述我们要说的东西，而且内容一定要能引起客户兴趣。
○电销的应变
针对客户可能的几种反应建立对应的应变预案。
一：话术
业务员：您好！请问是××先生（小姐）吗
客户：是的，你哪位
业务员：您好××先生（小姐），我是**装饰公司的××，是这样的我们公司现
在针对××小区的客户有特别的优惠活动，请问您家里近期有打算装修吗
客户：有什么优惠（其他可能性回答及应变见第二条）
业务员：是这样的，我们现在针对××小区的客户提供免费的方案设计，还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房，不知道您有没有兴趣报名参加
客户：样板房是什么概念对我有什么好处
业务员：哦，样板房的好处有很多，首先，样板房由我们公司的设计总监亲自设计，其次，我们会安排公司最好的施工团队进行施工，保证把您家打造成我们的精品工程。另外，作为我们的样板房还能享受特别的价格优惠。但是有一点，样板房是给我们公司当样板做广告的，所以要求您至少在装修好后的三个月内方便我们带客户到您家参观，当然我们会事先跟您预约。请问××先生（小姐），您看需要我现在帮您登记参加样板房活动吗
客户：好的。
业务员：好的××先生（小姐），非常感谢您接听我的电话，接下去第一步我们设计师需要到您家里现场测量一下，您看今天是否有空
客户：好的，××时候联系
业务员：好的××先生（小姐），那我们××时候再联系，祝您工作顺利（周末愉快）！再见。
二：客户的几种可能反应及应变说辞
1、客户：今年来不及装修了，明年再说。（年底的时候）
业务员：对，今年全部装修好是来不及了，不过您可以先把水电和泥工做完，这样明年梅雨季节前就能装好了。
客户：算了，明年再说吧
业务员：好的××先生（小姐），那么您有没想过今年先设计方案呢你可以前期多花点时间把设计做的完美一点，而且也可以提前了解一下装修的相关知识。
（客户如果说好的，那就约时间实地测量）
客户：今年很忙明年再说吧
业务员：好的××先生（小姐），非常感谢您的接听，那我们过了年再联系，等下我会把我们公司的地址发条信息给您，如果有空，欢迎您随时过来坐坐。
祝您生活愉快！再见。
2、客户：我现在在忙没空谈
业务员：不好意思××先生（小姐），打扰您了，那我下班时间大概×点再跟您联系。祝您工作顺利，再见。
3、客户：我已经叫××公司在设计了
业务员：没关系的，我们也可以免费给您出套方案，您可以货比三家么，我们公司开了8年了，是温岭最早的装潢公司之一，我们经验最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司来坐坐
聊天之中可以谈到公司几年了，设计师都是专业的大学生，非常得优秀，非常负责任，都是好多年的经验了。不仅仅图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。
开场白简短明确：1、告知公司的名称和自己的姓名；
2、告知对方为何打电话过来；
3、告知对方可能产生什么好处；
4、询问准客户相关问题使准客户参与；
对于有意向又没直接确定量房的客户，通电话后可以发条短信让客户加深对我们公司的记忆。
探视顾客心理
一、从众心理：跟他讲曾经做了哪些房子，这个小区已经谁在我们这里做了，近期有哪些样板房可参观，学会举例说明。
二、贪便宜心理：如问你：100平米四万元能做吗这类型的人对钱敏感，这时要讲优惠措施，讲质量标准，多引导，多看图片，多参观工地，先建立信任设计时尽量多了解客户的经济现状，设计时合理用材，适当做高价格给出一定的优惠空间。
三、紧迫感心理：时间的划分：问什么时候搬进去住，工期一般三个月施工左右。您可以早点开始设计，施工上我们尽量不同工种穿插施工，尽量早点做好。
家装公司高效电话营销话术
我愿意我喜欢打电话，因为我爱我的家人、朋友和公司；
我愿意我喜欢打电话，因为电话可以改变我的生活品质；
我愿意我喜欢打电话，因为电话是传递信息，传递爱心的工具；
我愿意我喜欢打电话，因为电话可以让我用语言创造财富。
一.电话营销原则
1.电话营销的关键：自信!真诚!专业!
2.电话营销的成交在于持续不断的联络、引导、提示，要求准顾客作出想要的结果。
3.电话营销在于创造与众不同的价值和服务，以好处和利益做引导，如精品房征集、专家知识讲座、设计论坛、赠送设计作品、参观标准样板工程活动、来访者馈赠精美礼品、签单即免工程管理费、项目折扣优惠等。
4.电话营销中价值塑造是沟通的核心。
5.电话营销中主动争取获得客户有效邮箱、装修时间是持续服务的关键。
二.沟通中价值塑造
设计优势：设计是家装中非常关键的第一步，从平面构思、风格定位、整体效果表现到后期跟单服务，材料运用，每一步都很重要。我们公司在设计方面是行业领先的，我们从设计流程的控制到整体效果的把握，严格按照纯设计的设计流程进行的。每个设计师每月限量设计，全程跟单，保证每一个工程的效果的完美，确保精品品质。设计流程：
1.我们需要给您的房子进行一次现场的实际空间与布局测量，设计师需要到现场对空间感受与思考，与您在现场针对性的交流确定功能位置。
2.平面设计构思是很重要的，平面设计构思需要整体构思、确定功能、风格定位、风水布局处理、个性化空间设计。
3.构思完成需要做出完整的平面方案，附设计整体思路说明，确定后期设计思路是否符合您的要求。
4.我们与您需要不断的交流与沟通，设计方案修正直到您满意为止。设计其实是为您量身定制，适合您使用才是最佳的方案。
5.平面满意后立面构思确定整体效果，我们将设计出整套图纸包括立面图、顶面图、施工截剖面图、用材说明、效果图等详细图纸，图纸的完整施工才会轻松，效果超前感受。
6.图纸的设计，我们采用设计与审核分开的双向审核制度，团队构思确保每个客户的设计效果完美(设计总监，工程部经理共同参与审核)。
7.图纸完成后再次与您交流，让您明确设计意图与效果，不满的地方修正到满意您为止。这样才能保证后期施工效果和设计效果完全一致，以免造成返工而带来不必要的损失。
8.预算跟据图纸计算项目造价，确保预算造价和施工决算的准确率保持在95%以上。9.预算图纸确认后就和您签定施工合同，明确施工进度和保障施工工艺质量、环保、后期的服务。
设计收费一般分为两步走：
第一步；
制作平面方案，我们收取一定的诚意金（1000—3000元）。平面和立面设计需要三左右的时间，平面方案如果多次不能让您满意我们将承诺退还您80%的方案定金(诚意金)，您几乎没有任何风险。
第二步；
制作立面方案，平面满意后我们为您设计全套图纸包括立面图、顶面图、施工截剖面图、用材说明、效果图等详细的全套图纸，图纸的完整施工才会更加轻松，效果使您超前感受。施工优势：
施工品质控制也是我们公司的一大强项。我们公司采用半军事化施工管理模式，双向监理，多个验收环节，全程控制工程品质。我们是家装行业唯一推出100分满意评分保障系统，按评分结果扣除品质保证金，确保整体品质。材料优势：
我们公司在选材方面采用定点、定品牌配送。主材可以选择我们代购，杜绝中间回扣，您也可以自行购买，由公司统一管理的先进模式，保证材料环保健康，轻松装修。效果控制的优势：
我们公司采用1+N的效果控制模式，设计与施工严格紧密配合，各部经理、监理会定期检查，按图施工，严格控制整体效果与风格。
为确保设计与现场相符合，以效果为中心的设计施工模式。1+N是设计与施工管理及验收模式统一。
服务优势：
我们公司在服务方面均采用售前专人顾问式一对一的贵宾咨询服务，在施工中会定期巡检，拍照存档。定期回访结合客户投诉全程跟踪，多层反复检验。我们有多个阶段性的验收环节，多个细节验收项目，设计师全程跟单模式，竣工后有二年品质保证，水电五年质保，永久维护。
价格优势：
我们公司采用全程顾问式服务与小区定点服务模式，省去了广告及展会很大的开支，采用设计机构定点配送模式，降低了经营成本。我们每一个工地的质量和工艺相同，价格低于同行10%左右。目前在我们公司施工的客户管理费减半或完全使用客户诚意金的全额抵扣合同金额相对金额，设计服务费减半或全免，造价越高馈送客户的项目约多，所以客户才是最终的受益者。
选择家装公司主要看公司设计效果、材料品质、服务保障、合理的价格，如果这几个方面都能做到，你的选择才是正确的。最好的办法：
(1)了解公司的管理资料
(2)和相关的管理与设计人员多交流
(3)参观在建工地施工质量与环境。如果您感觉都满意，这才是最适合自己的选择。
而不是一定要看规模很大的公司，因为规模较大的公司一般都是承包制的，收费都普遍偏高，报价时漏项很多，施工时增项不少；
工程与设计配合不好，您的风险会很大。电话营销话术：
您好！请问您是XX先生(小姐)吗我是XX室内设计部的客户经理，我姓xx。目前我们设计部正在针对XXXX小区征集各种户型做示范工程的设计，想电话向您咨询一下，您家的新房近期要考虑装修、设计，是吗
客户回答分五类：
一、己经装修好的：
xxx先生(小姐)打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程，设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的电话或邮件给我一个好吗谢谢您。
二、已在装修了：
设计当中：xxx先生(小姐)，请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。您看这样可不可以："我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。
三、正在考虑当中：您房子设计方案有没有在做啊设计在做：我建议您装修之前先分二步骤：
1)先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来。
2)然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。我们近期活动还比较丰富，比较精彩，我把相关内容先给您介绍一下。一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，您也对这次活动有个了解好吗
四、没考虑好：xxx先生(小姐)我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家确定自己住是吧！您看这样可不可以："我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。装修和买商品一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。
五、如顾客问号码是怎么知道的：是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。六、聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。
家装培训资料
A.探视顾客心理(六大心理)
一、从众心理：讲曾经做了哪些房子，每月有***多个客户找我们设计和施工.
近期有哪些样板房可参观，学会举例说明,如：保利花园….…
二、贪便宜心理：如问你：100平米四万元能做吗这类型的人对钱敏感，这时要讲优惠措施，质量标准，多引导，多看图片，多参观工地，先建立信任设计时尽量多了解客户的经济现状合理用材，适当做高价格给出一定的优惠空间。
三、紧迫感心理：时间的划分：问什么时候搬进去住，施工工期一般为二到三个月左右。假如：100米以内要75天左右做好，100平米以上90天左右，您可以先将设计做好，不然空房时间有问题，住进去很匆忙不太好。
四、怕失去心理：太便宜我们公司不好做的，装修50%是材料费，35%是人工费，5%的设计师工资，10%的利润要不要。假如说太优惠的话，质量不达标，材料无保证，这样做是很不负责任的，我们是品牌公司，影响口碑的事是不做的。我想您还是多考虑品质，我们可以先给您设计，施工您比较后再做决定这样比较好。
五、同情心心理：反正你要装修，找我们公司好了，你看你什么都懂，质量、设计、施工，各方面都让你满意，满足您要求，你帮助帮助我好吗我真的是一个很负责任的设计/业务员，您就相信我一次，您什么时间可以量房
六、逆反心理：死要面子的人，换位说法，反正你不会找我们做的，平面、立面你非常懂，像灯光、选材配饰部分我们协助您完成好吗我们按您的意见做，您说呢(学会思考→定位→努力→获得成功)
B.目标销售法(三点)
一、谈什么(针对他的房子谈)：像您这套房子….
图纸：让设计师谈图纸(设计师专业)，学会引导推崇主案设计师，我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅图纸画的好，而且施工经验也很丰富。
重点讲：讲设计，讲质量，讲材料，讲工艺，讲价格，讲服务，讲优惠措施，真诚介绍公司综合优势是让客户决定的关键。
最后介绍公司。你想做多少东西，摸清客户消费价格位置：经济型【100m2(600-800)元】中档型【100m2(800-1000)元】高档型【100m2(1000-1200)元】豪华型【100m2(1200元以上】
选择：您选择的不仅是公司规模和品牌，最关键选择的是设计师、施工队是负责任的
公司团队，我们不是最大的，但我们是最负责任的。
二、怎么谈
①相互认识主动自我介绍。②看资料图册建立信任。③询问要求聆听需求。④重点介绍激发兴趣欲望。
⑤介绍公司操作规范以及流程，企业荣誉建立信任。
谈单关键：信任时及时有效促成，收取定金。
三、谈结果
1.判断准客户，潜在客户，无房客户。学会问客户装修情况，过滤客户，时间放在准客户上。
2.成交，建议常用方式：让他二选一，假设成交，你不是改变他，而是帮助他，做高姿态的专家顾问。
四、工具的运用(70%是看到的东西，30%是靠感觉)
1.名片；
2.纸、笔、客户信息记录下来；
3.名单登记表，优惠表以便宜1%正好促销活动；
4.学会包装自我，形象值得信任，要有专家的气质，讲好的，讲出色的，讲优秀的，讲重要的，语言沟通非常重要；
5.整理现有装修户的名单；
6.图片多看为中心，多听为辅助，然后再介绍；
7.管理资料，建立谈单手册。
五、谈判中的常用的一些语言：
1.大公司价很贵，小公司质量不达标材料不环保，中高档公司最好。
2.现在或是马上签合同。
3.设计主任还是设计经理。
4.喜欢现代风格还是中式风格。
没有结果就不要结束，成交就在一瞬间，销售人员要有坚忍不拔的精神，感觉决定一切，信念是成交的关键。
C.学习调查楼盘信息和楼盘的基本情况
1.交房时间
2.居住人群
3.楼盘大小
4.工作方式：小区设点(双休日是重点)；
电话营销；
展销会；
家装说明会；
邮寄(通过资料引起客户注意)、网络营销.
5.楼盘均价
D.顾客的四种性格分析(学会感性营销，学会引导，顺着客户的想法讲)
大胆收钱：
活泼型：女性较多，性格急，多看图片。让她多讲，你多提问(随性)力量型：多交流，回答问题果断(暴躁)
完美型：多看图片，多看资料，多讲解，多提问(细心)和平型：被动多看资料，帮决定(没脾气)
E.如何电话跟踪
1.主动问好！
2.询问上次情况是否满意，有何其他要求。
3.询问具体要求内容。
4.再次邀请见面洽谈。
5.确定具体要求事宜，非常愿意为您服务。
F、未签合同犹豫的客户
1.学会询问问题所在，及时解决问题。
2.真诚交流，认真服务。
3.再次强调好处和服务品质(重点讲设计，施工，环保、价格，服务)。
4.确定再次邀约洽谈一次。
5.快乐签单。
不签单是情绪问题，是还不了解不信任，真诚沟通用心交流建立信任感动客户。
G、打电话注意情况
1.反感客户：(比较有成见或工作忙)对不起下次再聊，告知电话号码，让客户有需要的时候联系我们很希望为您提供满意的服务。
2.准客户：做好记录(发短信及公司优惠活动)，姓名、邮件及时跟单，持续沟通感动客户及时要求合作。
3.潜在客户：持续不断的联系(十天左右)先透过服务培养感情和信任度然后找你多多关心他。
H、电话流程
1.问候：姓名(全名)。
2.介绍自己(家居设计俱乐部的谁，引起注意)。
3.交流：询问装修情况(房子面积有多大，设计上有何要求，目前有没有设计)。
4.推出活动：正好近期有促销活动。高端设计师团队在设计（总监、首席、V6、主持）、精品户型征集活动、标准化样板工程征集活动、赠送优惠措施、团购优惠活动等。
5.约好时间和地点，安排上门测量。
6.介绍公司：十大知名企业，知名设计机构，优秀示范企业。。。。。。
I.如何组织会议
1.确定活动主题
2.安排会议流程：①问候欢迎②介绍会议的目的③介绍会议的流程④推崇主讲老师⑤学会衔接
3.学会当主持人。
【篇二】装饰营销心得
装饰课心得
专业：艺术设计
班级：
11级11班
学号：
110001119
姓名：
张吉祥
平面构成学习心得
时间过得好快，一眨眼的功夫一个下学期就要结束了，这四个星期以来，通过对装饰这门课的学习了解到装饰这门课是一门很深的学问，有一定的标准和规律。了解和熟悉这些规律才能驾驭平面设计，做出好的作品。
装饰题材,内容十分广泛。必须自己有强烈的感受，有选择的对生活进行高度概括，以创造出画面的“意境”。意境就是客观事物精粹的集中，再加上思想感情的陶冶，经过高度艺术加工达到情景交融，使所描写的对象让人产生优美的感受，从而牵动人的某种情感，某种体验，某种联想，这就是意境。
装饰画的构图是指作者根据内容和形式的要求，在画面上组织形象之间相互关系的一种手段。构图的目的在于选择必要的形式组合，以突出重点，表现主图。构图可分，多样统一，宾主呼应，虚实相生，纵横曲直，重叠交错，组织构成等几点。
装饰画由于其装饰性，决定了装饰色彩在画面上所起的作用。它所研究的是物体固有色的色相，纯度，明度之间的对比协调规律，研究人们对色彩的情感联想以及色彩的象征性。装饰色彩与写实色彩不同，写实色彩是以色彩塑造物象的形体结构和空间感，质感等，装饰色彩研究的是物质额固有色，光原色与环境色的相互关系，以及它们所构成的丰富的色彩变化。
经过这几个星期的学习，我发现自己对周围生活的积累还很贫乏，在细节方面还得改善。装饰课能锻炼人的创造能力。每一张作品都有不同的收获，既培养了自己对作品的欣赏能力，又打开了思维。我个人觉得这个课，不仅会为以后的生活增加更多乐趣，也为以后的创作打下很好的基础。
【篇三】装饰营销心得
对于很多人在问装饰公司应该如何展开业务？我根据自身经验并且在网上进行了资料收集，分析当今装饰公司的业务分类主要有如下几种：
A、百度及其相关网站竞价排名。通过网站的竞价排名，按客户点击我们推广的关键词次数付费，此方法有投机嫌疑，但作为开展业务，招揽客户与积累客户资源也是一种行之有效的方法，也是当下装饰公司最为流行的一种开展业务的方式；
B、高、中端别墅客户。通过售楼处、代理行买名单推荐或其它相关推荐介绍等。装饰公司开展业务较为普遍也是较早的工作方法。
优点是：更加明确所针对的客户，更好的把握开展方向与工作方法。
缺点是：要向合作人员支付较高的业务提点；
C、高、中端写字楼客户。通过售楼处、代理行买名单推荐或其它相关推荐介绍等（同上）；
D、底商类。通过马路信息挖出相关租售人员与之合作等。信息量较大，信息搜索更为容易，客户分类较广，工作中可根据面积和物业要求及周边的商业情况判定其所要经营的范围，从而得出我们是否要花大精力、物力、人力去攻克（优缺点同上）；
E、招求租、售类。通过网络搜寻相关需求人员为其牵线搭桥后与之合作等。电话营销的一种方式，业务员可采用；
F、打小区类。通过对即将入住的小区（普通住宅）进行进驻接活等；
G、招投标类。通过参与建委等正规渠道或其它渠道发放的招投标信息,参与竞标,从而实现接活赢利。有一定风险，暗箱操作较普遍，但也有开展必要，相对投入的设计师、预算、施工管理及业务人员等人员投资较大；
H、购买信息公司大量相关建筑信息进行广泛投标、项目跟进等。主要针对刚开工的楼盘，周期性较大；
I、为各大企事业单位政府机关军队宾馆饭店等提供价格公道快捷的
维修服务。细水长流，需要很深的关系维护与口碑；
J、入住各大建材城；
K、老板个人社会关系类。包括企事业单位政府机关军队宾馆饭店等长期工程；
L、网络推广类。通过网络免费信息发布、自己网站更新、博客、论坛贴吧等。更长期、更长远意义的品牌推广工作，意义重大，不可不做，1人足矣，相对可兼业务助理负责相关行政事务；
如58同城分类网、赶集网等相关网站，相对限制了客户分类。投入及效果相对于竞价排名价格高，但效果一般。小型公司采用较多；
M、网站付费会员类。通过依附于装修类网站的客户群体，宣传自己公司形象以及业务展示，一定要选准网站.这个网站的最大特色是装修竞标，发个投标，就可以等着业主过来主动和你联系。投入及效果稳定，但要经常登陆，更新家园，做好网络口碑。适合中高端公司。
N、高端杂志广告类。缤纷、瑞丽、时尚等。是一种高投入高回报，定位点高的一种方式。相对而言，品牌效应与业务来源是靠钱砸出来的；
O、高端社区固定广告海报等；
可面向售楼处、租赁部等有买、卖、租房人且有装修需要人出入的地方。直投广告的一种方式；
P、DM直投；
一个行之有效的让潜在客户认识我们的一种方式；
Q、定位中高端家装客户，1000平以上集成家居建材展厅，设计加服务集成模式。投入较大像东易的意德法家、元洲家居体验馆、松下展厅等等；
R、品牌连锁店唯一装修服务商；
S、开发商唯一装修服务商，以商档社区会所、售楼处、样板间设计施工为主。
【篇四】装饰营销心得
装饰公司营销活动方案一、活动概况：
活动时间：
活动地点：待定
活动主题：新春装修享特权 疯狂豪礼限时抢
二、活动思路：
前期通过DM单页定点派发、短信、人流量较大地段外展点设置宣传、
近期交楼楼盘扫楼及外展点设置宣传、市区拱门、轿厢广告、纸媒、 网络等媒体渠道推广宣传活动，通过购卡有礼、签单限时折扣、团购 有礼、签单赢大奖吸引目标客户， 活动现场为客户提供优秀设计作品 展示、家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司与客户面对面 交流，以达营销目标。
三、活动目的：
1、 提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力 ;
2、 充分展示优秀的设计理念、一方面向消费者宣传家装知识、一方 面通过优惠酬宾形式吸引目标群体到场增加现场客流 ;
3、 通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体 ;
4、 通过活动，为公司创造直接的经济收益。
四、活动流程 :
1、主持人宣讲本次活动流程、活动主题、活动优惠力度 ;
2、由公司资深设计师介绍家装常识、剖析家装 3、签单客户抽奖活动进行。
五、活动内容：
1、装修咨询 ( 时间控制在 15分钟内 )
(1)由资深设计师用PPT图文并茂的形式介绍家装常识、剖析家装，
让消费者明白消费、放心托付。
(10 分钟左右 )
(2)客户提问环节， 客户可以对家装过程中不懂得问题进行现场提问， 由讲解人现场解答。
(5 分钟 )
(3)内容及目的：
1用专业的知识， 通俗易懂的讲解家装， 介绍家装设计和配饰的重要 性和常识，让消费者明白如何更好的装修房子 ;
2讲解目前装饰行业正规品牌装饰公司与小企业和 游击队的本质区 别 ( 如后期服务、质量、保质保量的工期等 );
3介绍力天装饰公司的装修模式和收费标准，让客户明白钱到底
花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心 ;
4揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示力 天装饰公司是如何做的， 增加消费者对公司的信任度， 有利于消费者 的最终签单及后期的口碑宣传。
(3) 活动现场：
1作品展示：
作品根据活动现场实际情况摆放， 作品上面有设计效果 图和实景图进行比较， 注明设计说明和客户的基本情况， 房型和装修 投资额;
2产品展示：建材商家于场地四周设置咨询处，展示主打产品，导购 人员在旁辅助介绍，接受客户的咨询和订货 ;
3现场发放DM单页，摆设洽谈区，以便意向客户与设计师一对一讲 解;
4电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说 ；
5带领意向客户参观样板间并做好讲解工作。
2、 合作单位产品介绍 合作单位按预定顺序介绍自己产品，每个单位时间须控制在 10 分钟 之内。
3、 超级优惠酬宾
(1)追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适 当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受 ；
(2)优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和客户沟通，加强 客户对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。
(3)活动现场：
1活动现场门口处设活动宣传及接待人员，以引导客户进入活动现 场；
2活动各单位公布酬宾的优惠措施和具体实施方法 ；
③设计师在自 己的作品前面设置办公桌， 在作品旁边进行现场解说， 接受客户的咨 询，与其沟通交流并登记客户信息，认真、完整的填写客户资料表
④建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料， 并接受客户的现场订货 ；
5在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域， 业务人员及时跟进并邀请客户填写装修咨询信息。
（4） 优惠内容：
1购卡有礼：活动期间，有装修意向的客户，只要购买 51卡即 可在活动当天领取价值 100元的精美礼品一份， 当天签单还可凭此卡 抵 1000 元装修款 ;
2签单有礼：凡活动期间签单客户均可享受装修款总金额的 XX折扣；
3团购有礼：凡活动期间同一小区的客户同时下单均可获得 XX品牌 价值XX现金抵用券一张；
4签单大奖：活动期间前30名签单客户均可参加砸金蛋抽大奖 100% 中奖活动 ；
5征集前 5套样板房：活动期间签单的前 5位客户将赠送千元大礼包
（ 家用电器 ） 。
六、 现场布置：
1、 现场门口处布置拱门、立柱以营造热烈的活动氛围 ；
2、 制作活动DM单页，对参与商家、具体活动内容进行介绍；
3、 现场活动海报和X展架；
4、 活动现场背景画面 3 m x 5m（ 广告尺寸以实际为准 ）；
5、 样板间布置欢迎画面及相关的限时钜惠活动信息再次加深对客户 的心理冲击。
七、 参与单位：
1 、主办单位：力天装饰
2、协办单位：待定
八、工作部署：
1、画面设计及联系制作单位 ;
2、联系活动公司 ;
3、联系参展单位，参展单位须缴纳参展活动保证金，并签订相关合 作协议，以确保本次活动的顺利执行 ;
4、活动当天人员安排及活动前期宣传人员安排 ;
5、活动奖品拟定 ;
6、活动时间及活动地点确认。
九、活动经费预算
一、年会的意义：
总结今年的工作进程，寄语来年的工作开展
1、年会的主题 : 为了更好的明天，我在拼搏
2、操办原则：去轻松有创意，能够调动气氛
3、企业的灵魂：经营好员工的动力，实现员工的梦想，顺便实现老 板的梦想 !
4、年会的核心：让员工明年在公司拼命做事 !
5、年会的目的：
①拉动员工
a、是为了减少员工流失，用活动来留住员工；
让员工兴奋采取行动, 让更多的员工看到跟我们公司干的希望 ; 展示公司辉煌，让员工家庭 更支持自己在公司干 ; 所以年会一定要与往年不一样，一定要让员工 有感觉; 让员工明年赚到更多的钱 !
b、是为了激发员工的动力、调动员工的积极性，让员工在新年伊始 就对工作产生高度热情，迅速进入工作状态。
2拉动顾客
a、 一定要邀请一些我们的大客户来参加我们的年会，在年会的现场 让我们客户感到神圣， 感恩我们的客户， 并且向客户展示我们的团队 及公司文化，借此向客户传递一个印象 !
b、 可以邀请一些意向客户来参加我们的年会，在年会的现场让老客 户做一个分享， 以此来打动新客户， 让新客户对我们公司产生一个良 好的印象。
3拉动其他力量
a、 邀请几位上下游或者合作伙伴，向他们展示我们的规划及团队， 以此来增加他们对我们的信心及依赖度。
b、 邀请几位地方相关部门的（或者行业）领导，向他们展示我们的文 化及对地方 （或者行业 ） 的拉动性和贡献度 （如：我们要成为某地区的 纳税大户等 ）。
二、会场的布置：
1、 有好的音响和好的环境，能让大家一起就餐。
2、 地场两边挂着关于公司理念的一些条幅 （如：公司文化的展示，产 品，愿景，使命，口号，以展架的形式展示在年会现场，并通过员工 展示体现 ） 。
3、座位安排结合天、地、师、君、亲的理念，如：第一排为年度业
绩前十名及其父母。第二排为客户和嘉宾，其他座位按各部门划分。
4、会场后方悬挂年度业绩前十名巨幅照片。
5、公司优秀员工和元老，总经理的照片做成展架放在会场两侧。
6、老板年会期间不用上台说话， 而是坐在最后一排看所有员工展示、 表演。
（会场布置以天、地、师、君、亲的原则，以此来激发员工的动力， 当业绩前十名在现场看到自己的巨幅照片， 内心深处一定会发出一股 强烈的神圣感，内心自然会升起一股冲劲， 所谓一念升起，所向披靡 ）
三、拟邀嘉宾
1、员工：要求全员必须参加，不可请假。
2、公司各部门领导
3、客户：尽量邀请重要的大客户，或者对公司有恩的客户。
4、优秀员工及主管父母：提倡孝文化。
5、重量嘉宾：地方领导或者行业内知名人士等 （ 可提前说为神秘嘉宾 ）
四、岗位安排
1、成立专门会务组：
年会最重要的参与者是员工而非领导，所以所有领导必须为员工服 务，每上领导各自申请会务组职位，定好机制，如果不全身心付出怎 么办!
1） 会务总监：
2） 场外：签到组二人 （同时负责茶歇 ）
3） 场内：
4） 主持人：
5）男女 DJ:
6）负责在场后给所有前十名包括优秀员工颁奖时戴红花的：
7） 灯光摄影：
8） 物资：
9） 白板组：
10）迎宾组：
11） 礼炮手：
2、围绕流程进行采购。
所需要所需物资：红地毯，追光灯，花环，奖杯，奖牌，嘉宾胸花， 礼炮，奖品，元老条幅，水，茶点等 ! 必先提前两天配齐 !
五、具体流程：
1、全员到签到处点名， 安排岗位 （要求会务组的所有成员必须着统一 服装，特殊岗位除外，例摄影 ） 。
2、客户签到，（ 客户要佩戴胸花 ）走红地毯，签名（ 场外由主持人引导， 红地毯两侧主管们热烈欢迎伙伴们、 嘉宾入场，由主持人引导进会场， 会场门口宣布客户进场，聚光灯引导客户座位上 （ 注：大屏幕和这期 间场内必须放非常非常动感的音乐 ）（ 门口要有三位礼仪的人引位 ）
3、入场
4、主持人上场，自我介绍及热场，介绍到场嘉宾
5、主持人带动全员先来一或两支开场舞 （ 由所有的领导上前领舞 !）
6、放视频 （全年回顾 ）
7、颁发奖励，主持人逐次邀请受奖人上台来领奖、分享、合影、 （ 中 间可穿插一些文艺节目 ）
A、 业绩前十名（从十到一的顺序邀请前十名逐次走上讲台领奖）
B、 最佳状态奖（公司里状态最好最持续的，并且可以感染周围的人， 带动周围人的状态 ）
C无私奉献奖（公司里平时默默无闻，但却默默的为公司奉献着，无 怨无悔）
D狼性团队奖（公司所有的部门参选，评选标准由公司商讨决定 ）
E、 最上进员工奖（在公司最努力，最有动力，最有上进心的，最好是 新员工，或是工龄一年以内的员工 ）
F、 天使奖（此奖的人选应该是对公司员工关心最多， 大家有什么事都 愿意和她去说，像天使一样关爱身边的人 ）华人文摘
G最大贡献奖（在过去的一年里，对公司有着某一方面的巨大贡献的） H最佳状态奖（公司里状态最好最持续的，并且可以感染周围的人， 带动周围人的状态 ）
I 、晋升任命书
J 、给客户颁奖
8、下半场入场两场热场舞
9、团队展示，向在场所有的人展示我们的团队，展示我们的文化， 展示我们的状态，展示我们决心，展示我们的优势，势气，状态，礼 仪。
10、让各部门定明年业绩目标，
11、地方领导发言或者相关领导发言 （ 主持人一定要把领导塑造到位， 让领导高兴。可以提前与其沟通，也可以突然袭击，视领导的脾气来 决定，核心是让其乐。
12、行业内重量嘉宾 （神秘嘉宾 ）发言（同样主持人要提前准备，拟好 塑造词，向当下师学习，向行业里的精英学习，更利于员工的进步和 对此行业的理解。
13、颁布新一年里公司的各项政策 （ 可由副总颁布，要有书面文件， 最好是红头文件 ）
14、颁布 2018年的各项奖励机制 （ 要清晰要透明，要让人一目了然， 不可含糊不清 ）
15、老板做总结激励性发言 !将全场所有人推向顶点。
（ 话不用太多， 重在激励， 塑造公司发展方向和发展前景， 将现场所有的人点燃就可 以了!）
16、主持人宣布大会正式结束 ;
17、晚餐 （ 中间可穿插一些文艺节目 ）
六、重点备注：
1、主持人要在每个版块之前要塑造本版块的给企业带来什么 !
2、每一位上台的领奖者礼仪小姐必须给带花环 ;
3、每一个上台者都必要求走上红地毯 ;
4、每一位上台者聚光灯必须配合 ;
5、会务必须严谨每个一个环节，物资，人员的调配 ;
6、 DJ师、礼仪小姐和主持人对接每个环节；
7、 颁奖此过程乃重中之重，乃大会的核心部分，公司想要达到哪些 结果，就针对此类事件举行重大而隆重的仪式， 所有获奖的人都有一 到三分钟 （做一个时间到的提示牌 ）的获奖感言，主持人提醒感谢的话 要少说 !（ 每个领奖的人挑自己喜欢的人用自己最喜欢的方式给自己 颁奖）。
8、感恩文化：
1感谢父母养育之恩
2感谢客户帮助自己实现梦想
3感谢公司给我平台
七、年会注意事项
八、年会活动经费预算
一、 年会主题：
20xx 年新春团拜会
二、 年会时间
20xx 年 x 月 x 日 下午 14点 30 分至 18点 00 分
三、 年会地点
妫水人家 酒店
四、 年会形式
采用晚宴与娱乐抽奖活动相结合的形式
五、 参会人员 （ 详见与会人员名单 ）
1、 公司全体干部、员工，总人数：
xx 人
2、 公司领导 xx 人
3、 各部员工 xx 人 本公司参会人员根据人事部提供的名单如下：
企 划 部 xx 人 编 辑 部 xx 人 产 品 部 xx 人 媒 介 部 xx 人 销 售 部 xx 人 人事行政 部 xx 人
六、 人员准备
1、 总协调：鲁 xx
2、 成员：人力行政部全体
1)主持人：
各部门自行串词 ( 根据节目准备主持串词 )
2)酒店场地联络：
xx 、xx
3)奖品、道具购买：
xx
4)现场场景布置：
xx 、xx
5)现场摄影摄像：何云龙
6)现场电脑、音乐控制：
xx
7)奖券奖品保管发放：
xxx
七、 晚宴安排
共 5 桌，详情见座次表，每席 10 人左右。
酒水安排：
白酒 1 瓶/桌 120 元/瓶（7 瓶，牛栏山）
红酒 2 瓶/桌 40 元/瓶（12 瓶，长城）
啤酒 1 箱/桌 70 元/箱（6 箱，雪花）
饮料 2 瓶/桌 7 元/瓶（10 瓶，雪碧、可乐 ）
总预算：
1800 元
八、 年会流程
1、 14:30--xx:00 伴随背景音乐全体入场，在入场口设置抽奖箱， 期间为茶话会形式，餐桌摆放瓜子、花生等 ;
2、 xx:00 领导入席，余总讲话并宣布年会开始。
3、 xx:00-xx:10 余总致辞 , 李总致辞 （各 5 分钟）
4、 xx:20 年会正式开始 :
一、人力行政部：由胡总串场，引导大家共同举杯，祝福大家新年快
乐，祝愿公司的明天更加美好。同时印出第一个节目。表演结束后， 由胡总抽取出本场首位幸运奖的获得者，并发放奖品。
二、企划部：由陈总串场，引出节目。表演结束后，由陈总、谢总分 别抽取二名幸运奖获得者，并发放奖品。
三、媒介部：由负责人引出节目，结束后，由李总抽取五位幸运奖， 并发放奖品。
四、游戏环节：结束后，由雷总抽取五位四等奖，并发放奖品。
五、销售部：由负责人引出节目，结束后由陈总 （ 陈平）抽取一位三等 奖，并发放奖品。
六、编辑部：由胡总引出节目， 结束后抽取二位三等奖， 并发放奖品。
七、产品部：由刘总串场， 引出节目。结束后，刘总抽取二位二等奖， 并发放奖品。
八、游戏环节：结束后，由李总抽取一位一等奖，并发放奖品。
九、领导祝福语：
七位领导分别送一句祝福语，余总宣布晚宴正式开 始。
备注：
参与游戏的员工结束后可领取参与奖，具体游戏的设置根据 部门报的节目数量做增减调整。
5、 16:00-18:00 用餐时间。
17:30 左右由余总抽取本场特等奖得主， 并发放奖品。
九、 方案预算
十、 游戏方案 （ 七选二 ）
游戏设置：
一、学我做 （10 人）
选出 10 人参加游戏，自动打乱顺序。游戏规则：通过 passing down 的方式选出第一个人， 每个人做一个简单动作， 第二个人需要重复第 一个人的动作，在做一个自己的动作， 第三个人重复前两个人的动作， 另外自己新作一个动作，以此类推，谁先忘记就被淘汰。玩两轮，每 轮第一个输的人接受惩罚。
二、心有灵犀 （6 人）（ 推荐 ）
十一、活动追事项
【篇五】装饰营销心得
装饰公司有效营销模式
模式, 装饰公司, 营销
以下我们介绍几种具体的业务操作方法。& d" C+ |( [) F- I P7 w
其中小区业务操作和套餐模式，比较适合中小型家装公司，操作起来也比较简单，投资不多，立即就能取得很不错的效果。2 [0 A* L1 `" B3 l
$ ~5 t1 Z+ u6 }9 w$ z" M+ I" K提前营销：
o* W3 R! a1 p% R$ }; ^" l4 M6 A% Q- E R0 X
一、 什么是提前营销
( m/ l5 a/ [) F( r2 u1、 家装营销的三个阶段：我们把家装公司针对具体小区的业务营销分成三个阶段，第
/ V7 I/ N/ |6 v4 r一阶段是我们即将论述的提前营销阶段，一般是在小区还没有正式建成之前，就开始进行家装业务推广；
第二阶段是交房前开始准备营销或进行营销活动，一般在小区交房前1个月一始活动，在小区正式交房前几天结束；
第三阶段就是在小区正式交房时或交房后开始营销活动，目前大部分家装公司都是第三阶段营销。, a" Y3 F; w- Y# \5 r5 a3 [6 X
2、第三阶段竞争最激烈：由于小区交房时，大部分公司都开始采取活动，或者在小区做广告牌，或者让业务员在小区定点守候客户，所以，第三阶段是家装公司之间竞争最激烈的时候。由于没有前期的铺垫，所以一般第三阶段的营销，成功的公司不太多。主要是由于在交房时，没有样板间，多数公司都是在交房后才打样板间，这就使得等样板间打好了，小区分房已经过去半个月了，而且这时候的样板间还是施工工地，看不出完工后的效果。并且由于不少客户已经在交房前联系了家装公司，使得家装公司的准客户量在交房以后大大地减少。而且如果天气良好，交房后一般就进入装修旺季，等你有了样板间，部分家庭已经装修上了，所以，第三阶段家装公司不可能抓到很多的客户量。
: y0 A# U0 i- E {# J3、有不少家装公司在小区还没建成时，就着手开始与房产商联系。或者为房产商做样板间，或者在开发商处放置公司宣传资料。这其实就是在进行“提前营销”。但大部分家装公司的提前营销做得并不完整，只是点到即止，所以，即使提前营销，也没有取得很好的营销效果。这主要是因为多数家装公司还没有形成“提前营销”的理念，前期的工作只是“宣传”而没有进行“营销角色”。2007年春天，本人通过某次活动，提出“提前营销”的理念，相信这一营销理念的出台，必将将家装竞争推向更高的境界。. n1 s% h8 e z" c" B3 F+ y! ^+ W
4、提前营销理念：利用小区建成前那段“竞争空白时期”，进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源最大限度利用等营销工作，其目的是推动小区交房时的后续营销工作取得更好的效果。
& a( e2 ~9 R6 e* z- E二、 提前营销的优势: b8 ]0 t- R, F8 _ T
1、 有利于营造“先入为主”的家装公司形象：由于在小区建成前进行提前营销，没有
3 L6 G! y6 S; g; S2 {9 ?9 `+ @其它的公司营销行为或企业形象宣传的干扰，就比较容易在客户心中形成“先入为主”的家装公司形象，这样，客户无论今后与哪个家装公司洽谈，无形当中，都会将该公司拿来与你进行对比，如果你的形象确实比较好，那么客户最终都选择你来签单。
2 r$ r. @% r$ d! H/ K9 Q# O0 ~2、 好大一块蛋糕任你切：做第一个切蛋糕的人，就自然有权利想切多大就切多大，因
$ K; V# w: H; e3 R$ h为多数人都等到交房以后才开始营销，所以这一段时间就可以任由家装公司好好地发挥。( E3 O4 L) W6 G$ ^
3、 打造更多的样板工程：通过提前营销，家装公司可以在小区交房前，做更多的家- v4 p0 F) N( t3 \. i/ d8 `7 O
装样板间，便于为小区交房后做更好的宣传。
" T- ?5 v# D) `2 O. ^. X& `4、 交房时就能形成签单规模效应：如果你在交房前就在小区做了五六个工程，那么在
t. O% N; Y- g, A/ T0 m小区正式交房时，就已经形成了签单的规模效应。所谓“签单规模效应”，是指很多家装客户看到别人都在这个公司签单，那么就容易形成一种跟风心理，这样就会导致家装公司的单越签越多，签单越多，前去公司咨询的客户就更多了。一般要达到“签单规模效应”，家装公司至少要在小区签到十个单以上。3 ?; a* ]0 ]7 O8 j. }% @
三、 提前营销的具体操作( e# z u. z. p2 L# \- i( o+ b
1、 提前营销的工作是困难的，但相比较第二阶段和第三阶段的竞争格局，提前营销的
0 }* c; m: T% e1 Z* d; f- n1 p7 M困难还是小的。