销售工作周报范文30篇(19篇)销售工作周报范文30篇 销售人员周工作总结范文销售工作周报总结范文 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。3、落款署名,日期(篇一)下面是小编为大家整理的销售工作周报范文30篇(19篇),供大家参考。
篇一:销售工作周报范文30篇
销售人员周工作总结范文销售工作周报总结范文
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。3、落款署名,日期(篇一)本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店9月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的a类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从c区调整为a区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。下周>工作计划一、完成周销售计划;二、与门店协调沟通周末活动安排;三、门店位置跟进;四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)(篇二)三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的>工作总结如下:还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。电话销售>工作总结电话销售>工作总结。做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话
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当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;
打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!(篇三)本周主要工作内容:
了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。《因办理时间是11
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月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。》为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。点评:本周的会员日中,前进8378.1,惠沃6803.2,南宁6173.7,南城5830.3,长安5352.4,晋江4851,惠吉3349,前进店未能连续冲过万元,但,其实,整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售>策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。
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篇二:销售工作周报范文30篇
销售周工作总结
销售周工作总结范文(精选5篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,
该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编整理的销售周工作总结范文(精选5篇),欢迎大家分享。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心
变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,
调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开
始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。绝大多数的业务员都有这样的错误观念:1、误以为在办公室内做业务员工作总结,不但令人感到
无聊(无用)。也侵占了不少你在外面推销的时间。2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表(例如:访问日报表、访问表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录……等,)与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。这是最错误的观念。事实上,这些记录表有它的目的与价值。
从今天起,你必须牢记:各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值,对改进你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言,这些活动记录表,更有难以顶替的价值。譬如,打算测验数种推销手段中的哪一种最有效,只要把使用各种推销手段的成果详加记录,就能实施“有效的实验”。又如,翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当,以及有没有对某些准顾客加强访问次数……等。诸如此类的问题,都能从活动记录表中发掘出来。业务员工作总结的范例:下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表,就能明确掌握他在推销活动上的弱点。星期一二三四五合计访问次数晤谈次数引起顾客“注意力”的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表,可以分析出这位推销员的弱点:41次访问中,有9次无法与对方晤谈,可以说是时间上的大浪费。他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客(接触前的准备不足,就会发生这种现象)。因此业务员工作总结中的要点:一、基础数据:访问次数、晤谈次数,引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。这六大基础数据。二、实验策略:谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略,一个试验阶段内使用几种销售策略,验证哪种策略最适合现阶段产品销售。三、阶段总结:总结一个阶段的实验结果,为下一阶段的实验做计划。根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认
为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。一、问题提出员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式,目前各部门因工作性质的不同,有的员工写周报,有的不写,写的格式也各不相同,因此给公司的管理带来很多困难。为解决上述问题,与有关部门研究,提出了一个统一周报的.填写方法,并开发了相应的软件,下面是解决以上问题的具体里方法。为了统一公司周报内容的管理,公司全体员工,包括总经理室成员、部门经理、职能管理人员、项目经理、客户经理全部写工作周报,工作周报的内容包括本周工作总结和下周工作计划两部分,周工作总结要参照上周工作计划,将一周内的工作总结出来,并填写所用工时,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日总结。ERP系统提供周报审批程序,按照单一主管的原则和项目管理原则,对周报进行审批。周工作计划填写原则1、将下一周计划工作内容和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;2、如果工作与公关项目、销售项目、实施项目、维护项目无关的管理工作,则不用写项目简码,其主管领导通过周报审批程序,了解员工下周计划工作情况;3、如果工作的内容涉及到公关项目、销售项目、实施项目、维护项目,则要填写对应的项目简码,则该条信息作为项目的计划信息,项目经理或客户经理可以从项目的角度,查询项目下周计划工作情况;周工作总结填写原则1、对照上周工作计划,将本周的实际完成工作情况和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;2、如果工作总结内容与具体的公关项目、销售项目、实施项目无关,则不用写项目简码,只填写实际完成内容和时间,其主管领导通过周报审批程序,了解员工本周工作总结情况;3、如果工作的内容涉及到公关项目,则要填写对应的公关项目简码,并要填写公关项目的预计签单日期、成功概率、资金规模等信息,这些信息作为形成公关项目周报的基础信息,自动归集到对应的公关项目中。4、如果工作的内容涉及到工程项目,则要填写对应的实施项目简码,并填写项目进度和任务完成情况等信息,这些信息作为形成项目周报的基础信息,并自动更新项目任务的状态和工时;5、如果工作的内容涉及到销售项目,则要填写对应的销售简码,则该条信息作为销售项目的一条
总结信息。6、如果工作的内容涉及到维护项目,则要填写对应的维护简码,则该条信息作为维护项目的一条
总结信息。项目经理、项目成员、客户经理、部门经理、职能部门管理人员都要遵照以上原则;总之,就是对公司的所有员工(包括职能人员、管理人员),如果总结或计划的工作内容与项目有
关,要填写项目简码,无关则不用填写。二、意义1、公司所有人员通过一个统一的界面书写周报,包括本周总结和下周计划,相关信息自动按照部
门、市场公关、项目实施、项目维护进行归集,避免了以前的不同周报利用不同的程序输入和查询。2、公司各级管理人员,可以从组织机构的角度,查询每个员工的工作情况,包括与项目有关和无
关的计划或总结信息;3、项目经理可以从项目的角度,查询项目成员的工作总结和工作计划,并可对项目成员的工作总
结进行评定;4、客户经理,可以从公关项目、销售项目的角度查询项目的工作总结和计划情况,并对项目成员
的工作情况进行评价;5、事业部经理对项目经理的工作进行评定;事业部经理对客户经理的工作进行评定;职能部门经
理对本部门人员的工作进行评定;总经理室对事业部经理、部门经理的工作进行评定;6、评定采用A、B、C、D四个等级,对应优良中差;7、每月可以按照部门、公关项目、销售项目、工程项目、维护项目进行人工统计,为人力成本核
算提供基础数据。
篇三:销售工作周报范文30篇
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础从个人发展方面说对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面所以我将在报告中首毕业实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历它使我们在实践中了解社会让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅也打开了视野增长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础
大学生实习销售周报例文:
篇一:《实习报告周记录范文》实习周记录实习单位广州傲霆投资顾问有限公司实习时间20__年7月11日——2021年9月2日
想开始转变了。自己刚从学校出来,老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。
转变思想后,在认真积极完成自己分内工作的同时,我也开始和一些公司员工交
流,与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情,这对我们将来面对更现实的情
况提供了一定的参考。另外,也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管
理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如电话在很不适宜的情况下响起
来了,在接电话时,必须管理好自己不耐的情绪,耐心的了解别人的需要及向对方
解释清楚事件。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着竞争关系,又工作繁
忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。心情好,大家工作开心,有利于
公司的发展。通过这一周的实习我懂得了要想真正的在一个办公室好好工作,就必
须把自己融入办公室中,与同事门和谐相处。因为在我实习过程中有许多同事帮助
过我。由此可见,人际关系处理的重要性。
平时没事做的时候我会和其他同事聊下天,互相了解一下。公司每周都开例
会,经理总结一下一周的工作,对于我们做得不好的地方会提出,提醒我们需要改
进。对于做得好的就会加以鼓励,这就是给员工的一些激励。
值得一提的是公司又来了位实习生,看到他们我仿佛看到了三周前的我,一
个对办公室行政工作只处于理论阶段的毕业生。在她工作遇到问题时,我会给予一
定的指导帮助,这些也是这星期新鲜的事情
后面经过一星期地慢慢摸索,发现网络推广方面的工作也不是很难,关键是
学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在在
办公室,我在空闲的时候就会看一些销售类、消费者心理学方面的书,虽然销售跟
自己所学的市场营销专业对口,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也
可以给自己我几个选择。
所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,即使是花同样
的时间,还不如多学,对以后自己的就业方向等等各个方面也会有较大的帮助。
认知实习过程记录实习单位__服饰广场实习周次
实习周次
7-13实习工作内容日子按部就班,每天在顾客和衣服间穿梭。不少客人说,店里差不多的衣服在淘宝买便宜很多。有些人更是在店里瞅了标牌回去自己搜同款。老板有时候和我们闲聊,也说近些年越来越多的人选择网购,特别是年轻人。淘宝让他们这种普通服装超市难做了。我惊叹,服装实体经营受淘宝冲击不小。周实习小结淘宝市场冲击实体店,服装市场正往电商发展。调整经营方向与手段有必要。实习单位江苏省__市__服饰广场实习周次{大学生实习销售周报}.
我很庆幸自己能有机会来这里实习,而且有机会成为这大家庭中的一员。实习就是来学习,因此在之后的时间里,我会更加努力学习,不断提升自己的能力,使自己能更好的融入这个大家庭。
篇七:《大学生推销报纸暑期社会实践报告》大学生推销报纸暑期社会实践报告今年七月,火红金色的七月,怀着各种复杂的心情,我结束了我的大一,即将步入大二的我,心中自是感慨万千。一方面,充满着对周围环境的惶恐的一年终于要结束了,即将到来的大二将是在一个再熟悉不过的环境里运行;但是,在另一方面,回想并反思这过去的一年,是所有__级学生的必修课。仔细想想这过去的一年,处在世外桃源般的长安校区,生活方面自是非常方便——食堂、超市、四室一厅的宿舍、有暖气空调的自习室和图书馆、美丽的启真湖、崭新的塑胶跑道。一切看起来都是如此的完美无缺,让人徜徉其中,幸福不已,仿佛我们活在这世上,只要吃饭学习、跟父母要学费生活费就行。但是,我的心中始终有一层挥之不去的阴霾。鲁迅曾说过“生活太安逸了,工作就显得所累了。”我们的生活太安逸,对外面的世界知之甚少,甚至一无所知。看着周围不断重复的风景和人物,我的心中始终充满着一种强烈的恐惧。恐惧在于,这种闭塞、安逸的环境会消磨我们的意志,磨光我们的激情;因为缺乏比较,我们始终在这个小圈子里跳上跳下,从来看不到外面的世界,看不到外面的人。在一个相当小的圈子里,我们说谁谁成绩好,谁谁能力强,谁谁咋咋咋等等,但是,牛人不仅仅局限在西工大,而且眼界过于狭隘,人的心胸也会变得十分狭隘,思考问题的角度、方向会比较单一,或者偏激。我一直都觉得,人的心智取决于阅历,而非生理年龄,有些人阅历丰富,十七八岁看起来已有了大将风范,而有的人生活过于单调,二十多岁看起来仍像一个未长大的幼稚孩童。感谢《考试指南报》,因为去年订阅了这份报纸,今年才有机会成为该报纸的征订员。8月5号左右,报社的总负责人檀敏在空间里发信息,要招募精英队员。后来我就和他上聊了一次。因为当时确实是在家闲着没事,而且队员的工作时间是新生开学的那段时间,不会影响我29号开始上课,于是就匆匆买了10号的火车票,回到了西安。8
月12号下午2点,在石油大学南区的一间教室内,我
篇四:销售工作周报范文30篇
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销售周报总结范文
篇一:销售工作周报篇二:销售工作周报告范文销售工作周报告范文一、问题提出员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式,目前各部门因工作性质的不同,有的员工写周报,有的不写,写的格式也各不相同,因此给公司的guǎnlǐ带来很多困难。为解决上述问题,与有关部门研究,提出了一个统一周报的填写方法,并开发了相应的软件,下面是解决以上问题的具体里方法。为了统一公司周报内容的guǎnlǐ,公司全体员工,包括总经理室成员、部门经理、职能guǎnlǐ人员、项目经理、客户经理全部写工作周报,工作周报的内容包括本周工作总结和下周工作计划两部分,周工作总结要参照上周工作计划,将一周内的工作总结出来,并填写所用工时,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日总结。ERP系统提供周报审批程序,按照单一主管的原则和项目guǎnlǐ原则,对周报进行审批。周工作计划填写原则
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1、将下一周计划工作内容和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;2、如果工作与公关项目、销售项目、实施项目、维护项目无关的guǎnlǐ工作,则不用写项目简码,其主管领导通过周报审批程序,了解员工下周计划工作情况;3、如果工作的内容涉及到公关项目、销售项目、实施项目、维护项目,则要填写对应的项目简码,则该条信息作为项目的计划信息,项目经理或客户经理可以从项目的角度,查询项目下周计划工作情况;周工作总结填写原则1、对照上周工作计划,将本周的实际完成工作情况和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;2、如果工作总结内容与具体的公关项目、销售项目、实施项目无关,则不用写项目简码,只填写实际完成内容和时间,其主管领导通过周报审批程序,了解员工本周工作总结情况;3、如果工作的内容涉及到公关项目,则要填写对应的公关项目简码,并要填写公关项目的预计签单日期、成功概率、资金规模等信息,这些信息作为形成公关项目周报的基础信息,自动归集到对应的公关项目中。4、如果工作的内容涉及到工程项目,则要填写对应的实施项目简码,并填写项目进度和任务完成情况等信息,这些信息作为形成项目周报的基础信息,并自动更新项目任务的状态和工时;5、如果工作的内容涉及到销售项目,则要填写对应的销售简码,则
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该条信息作为销售项目的一条总结信息。6、如果工作的内容涉及到维护项目,则要填写对应的维护简码,则该条信息作为维护项目的一条总结信息。项目经理、项目成员、客户经理、部门经理、职能部门guǎnlǐ人员都要遵照以上原则;总之,就是对公司的所有员工(包括职能人员、guǎnlǐ人员),如果总结或计划的工作内容与项目有关,要填写项目简码,无关则不用填写。二、意义1、公司所有人员通过一个统一的界面书写周报,包括本周总结和下周计划,相关信息自动按照部门、市场公关、项目实施、项目维护进行归集,避免了以前的不同周报利用不同的程序输入和查询。2、公司各级guǎnlǐ人员,可以从组织机构的角度,查询每个员工的工作情况,包括与项目有关和无关的计划或总结信息;3、项目经理可以从项目的角度,查询项目成员的工作总结和工作计划,并可对项目成员的工作总结进行评定;4、客户经理,可以从公关项目、销售项目的角度查询项目的工作总结和计划情况,并对项目成员的工作情况进行评价;5、事业部经理对项目经理的工作进行评定;事业部经理对客户经理的工作进行评定;职能部门经理对本部门人员的工作进行评定;总经理室对事业部经理、部门经理的工作进行评定;6、评定采用a、B、c、d四个等级,对应优良中差;
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7、每月可以按照部门、公关项目、销售项目、工程项目、维护项目进行人工统计,为人力成本核算提供基础数据。篇三:销售部周报模板销售人员本周工作报告
篇五:销售工作周报范文30篇
销售工作周报告范文
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销售工作周报告范文
一、问题提出
员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式,目前各部门因工作性质的不同,有的员工写周报,有的不写,写的格式也各不相同,因此给公司的guǎnlǐ带来很多困难。为解决上述问题,与有关部门研究,提出了一个统一周报的填写方法,并开发了相应的软件,下面是解决以上问题的具体里方法。
为了统一公司周报内容的guǎnlǐ,公司全体员工,包括总经理室成员、部门经理、职能guǎnlǐ人员、项目经理、客户经理全部写工作周报,工作周报的内容包括本周工作总结和下周工作计划两部分,周工作总结要参照上周工作计划,将一周内的工作总结出来,并填写所用工时,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日总结。ERP系统提供周报审批程序,按照单一主管的原则和项目guǎnlǐ原则,对周报进行审批。周工作计划填写原则
1、将下一周计划工作内容和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;
2、如果工作与公关项目、销售项目、实施项目、维护项目无关的guǎnlǐ工作,则不用写项目简码,其主管领导通过周报审批程序,了解员工下周计划工作情况;3、如果工作的内容涉及到公关项目、销售项目、实施项目、维护项目,则要填写对应的项目简码,则该条信息作为项目的计划信息,项目经理或客户经理可以从项目的角度,查询项目下周计划工作情况;周工作总结填写原则
1、对照上周工作计划,将本周的实际完成工作情况和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;
2、如果工作总结内容与具体的公关项目、销售项目、实施项目无关,则不用写项目简码,只填写实际完成内容和时间,其主管领导通过周报审批程序,了解员工本周工作总结情况;
3、如果工作的内容涉及到公关项目,则要填写对应的公关项目简码,并要填写公关项目的预计签单日期、成功概率、资金规模等信息,这些信息作为形成公关项目周报的基础信息,自动归集到对应的公关项目中。
朝阳【wlsh0908】整理【爱文库】核心用户上传4、如果工作的内容涉及到工程项目,则要填写对应的实施项目简码,并填写项目进度和任务完成情况等信息,这些信息作为形成项目周报的基础信息,并自动更新项目任务的状态和工时;5、如果工作的内容涉及到销售项目,则要填写对应的销售简码,则该条信息作为销售项目的一条总结信息。6、如果工作的内容涉及到维护项目,则要填写对应的维护简码,则该条信息作为维护项目的一条总结信息。项目经理、项目成员、客户经理、部门经理、职能部门guǎnlǐ人员都要遵照以上原则;总之,就是对公司的所有员工(包括职能人员、guǎnlǐ人员),如果总结或计划的工作内容与项目有关,要填写项目简码,无关则不用填写。二、意义1、公司所有人员通过一个统一的界面书写周报,包括本周总结和下周计划,相关信息自动按照部门、市场公关、项目实施、项目维护进行归集,避免了以前的不同周报利用不同的程序输入和查询。2、公司各级guǎnlǐ人员,可以从组织机构的角度,查询每个员工的工作情况,包括与项目有关和无关的计划或总结信息;3、项目经理可以从项目的角度,查询项目成员的工作总结和工作计划,并可对项目成员的工作总结进行评定;
4、客户经理,可以从公关项目、销售项目的角度查询项目的工作总结和计划情况,并对项目成员的工作情况进行评价;
5、事业部经理对项目经理的工作进行评定;事业部经理对客户经理的工作进行评定;职能部门经理对本部门人员的工作进行评定;总经理室对事业部经理、部门经理的工作进行评定;
6、评定采用A、B、C、D四个等级,对应优良中差;7、每月可以按照部门、公关项目、销售项目、工程项目、维护项目进行人工统计,为人力成本核算提供基础数据。朝阳【wlsh0908】整理扩展阅读:12-生产经营工作报告凝心聚力谋发展攻坚克难促转型努力实现201*年生产经营工作新跨越金兴会同志在山东八三炭素厂生产经营工作会议暨二届三次职工代表大会上的讲话(201*年2月15日)各位代表、同志们:今天,我们在这里隆重召开山东八三炭素厂201*年度生产经营工作会议暨二届三次职工代表大会,主要任务是总结201*年取得的成绩和经验,研究部署201*年的工作思路及目标任务,动员企业广大干部职工,进一步凝心聚力、攻坚克难、改革创新,推进产业转型,加快企业发展。前面徐世铀同志对201*年工会工作进行了总结,陈维宪同志做了201*年度财务工作报告,张学卫同志对201*年度安全生产工作进行了回顾,总结回顾的全面、措施安排的到位。下面,我根据经理办公会研究的意见,讲三个方面的问题。一、充分肯定201*年工作取得的成绩201*年是“十二五”开局之年,也是全厂干部职工抢抓机遇、开拓奋进,各项工作成果丰硕的一年。面对复杂多变的经济形势,我们在所党委的正确领导下,全
面贯彻“围绕一个中心,推进两个转变,突出三项重点,强化四项建设,实现一个目标”的总体工作思路,狠抓产业升级,注重统筹兼顾,巩固和发展了生产经营又好又快的发展势头,完成了二届二次职工代表大会确定的目标任务,实现了“十二五”良好开局。
全年共生产石墨电极23943吨,完成年计划的104.1%,同比提高6.8%;研究所完成各类工业气体6682千标立方,产销硅
桥20402KK,纯净水14.2万桶;特炭部生产石墨化制品4144吨。全年共完成现价工业总产值5.38亿元,完成年计划的114.5%,同比提高37.5%;其中石墨电极4.03亿元,完成年计划的113.6%;特炭制品1.04亿元,完成年计划的130.5%;研究所3078万元,完成年计划的87.9%(201*年8月特气站退出,导致研究所产值目标没有完成)。
篇六:销售工作周报范文30篇
销售实习周报【10篇】
1.销售实习周报作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着感动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,xx。经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司生疏的环境、生疏的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。我的实习单位是xx五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是帮助销售代表,为公司的产品查找销售渠道,制造好的销售业绩。第一个礼拜算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。由于我没有阅历,前期都是在公司进展各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开头,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。公司气氛很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟识公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动。
2.销售实习周报昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今日,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲非常重要。所谓自信,就是要信任自己的力量,信任自己的产品。布满自信是制服客户的一把利箭。一个布满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇静而又潇洒,每制服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的急躁和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的制造时机多接触,这是有肯定道理的。持之以恒可以感动对方,持之以恒是在制造时机,让对方了解你。一个缺乏自信的人,总把自己看得低人一等、矮人一头,遇到困难就后退,最终的结果会是一事无成。把眼前的浮云看淡,重在于职场学问的积存,为以后打下根底。遇到不顺要学会鼓舞自己。销售人员所从事的工作打算了必需与各种各样的人打交道,热忱好客、广交朋友是工作的需要,诚恳可信、虚心有礼会受到别人的信任和宠爱。这些素养的提高,有助于客户的稳定的进展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚恳的人,别人才能对你没有戒备心理,你敬重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒适。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的
业绩也随之会越来越好。顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区分,顾客就
是上帝实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的上帝是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与生疏。在效劳中,假如我们将顾客作为上帝来服侍,实际上让我们自己永久以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永久以下等人的心态效劳于顾客,这样的效劳理念就会使人际关系产生生疏与阶级的感觉。试想一下,我们若成天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也许多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么效劳不就是空谈?
顾客是朋友的概念就很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种公平互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?
要实现我们的效劳理念,就要留意我们的效劳过程的每一个细节,要在每一个系统性的效劳动作完成后仔细总结,好的要连续发扬下去,不好的要马上转变。值得提示大家的是,在我们对客效劳时,我们要时刻提示自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在效劳的每一个环节做足功夫。
3.销售实习周报经过xx个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的熟悉,这一周仍旧
做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。由于自己一直比拟内敛的原因,首次与客户面谈显得比拟紧急,也不
大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯常今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。
4.销售实习周报这十来天,公司负责人并没有详细安排事务,只是让我熟识公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开头在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,
想要抓住顾客的心,还真有难度。xx个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他
们打招呼并款待他们,由于从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人。
平常在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧急的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实假如可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经受却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的汲取进去,觉得自己离胜利不远了,正应了那句话:社会是一所的大学。这些深刻的感受只有经受过的人才会体验到。果真没错。
篇七:销售工作周报范文30篇
销售工作周报告范文
销售工作周报告范文
一、问题提出员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式,目前各部门因工作性质的不同,有的员工写周报,有的不写,写的格式也各不相同,因此给公司的guǎnlǐ带来很多困难。为解决上述问题,与有关部门研究,提出了一个统一周报的填写方法,并开发了相应的软件,下面是解决以上问题的具体里方法。为了统一公司周报内容的guǎnlǐ,公司全体员工,包括总经理室成员、部门经理、职能guǎnlǐ人员、项目经理、客户经理全部写工作周报,工作周报的内容包括本周工作总结和下周工作计划两部分,周工作总结要参照上周工作计划,将一周内的工作总结出来,并填写所用工时,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日总结。ERP系统提供周报审批程序,按照单一主管的原则和项目guǎnlǐ原则,对周报进行审批。周工作计划填写原则1、将下一周计划工作内容和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;2、如果工作与公关项目、销售项目、实施项目、维护项目无关的guǎnlǐ工作,则不用写项目简码,其主管领导通过周报审批程序,了解员工下周计划工作情况;3、如果工作的内容涉及到公关项目、销售项目、实施项目、维护项目,则要填写对应的项目简码,则该条信息作为项目的计划信息,项目经理或客户经理可以从项目的角度,查询项目下周计划工作情况;周工作总结填写原则1、对照上周工作计划,将本周的实际完成工作情况和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;2、如果工作总结内容与具体的公关项目、销售项目、实施项目无关,则不用写项目简码,只填写实际完成内容和时间,其主管领导通过周报审批程序,了解员工本周工作总结情况;3、如果工作的内容涉及到公关项目,则要填写对应的公关项目简码,并要填写公关项目的预计签单日期、成功概率、资金规模等信息,这些信息作为形成公关项目周报的基础信息,自动归集到对应的公关项目中。
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销售工作周报告范文
4、如果工作的内容涉及到工程项目,则要填写对应的实施项目简码,并填写项目进度和任务完成情况等信息,这些信息作为形成项目周报的基础信息,并自动更新项目任务的状态和工时;5、如果工作的内容涉及到销售项目,则要填写对应的销售简码,则该条信息作为销售项目的一条总结信息。6、如果工作的内容涉及到维护项目,则要填写对应的维护简码,则该条信息作为维护项目的一条总结信息。项目经理、项目成员、客户经理、部门经理、职能部门guǎnlǐ人员都要遵照以上原则;总之,就是对公司的所有员工(包括职能人员、guǎnlǐ人员),如果总结或计划的工作内容与项目有关,要填写项目简码,无关则不用填写。二、意义1、公司所有人员通过一个统一的界面书写周报,包括本周总结和下周计划,相关信息自动按照部门、市场公关、项目实施、项目维护进行归集,避免了以前的不同周报利用不同的程序输入和查询。2、公司各级guǎnlǐ人员,可以从组织机构的角度,查询每个员工的工作情况,包括与项目有关和无关的计划或总结信息;3、项目经理可以从项目的角度,查询项目成员的工作总结和工作计划,并可对项目成员的工作总结进行评定;4、客户经理,可以从公关项目、销售项目的角度查询项目的工作总结和计划情况,并对项目成员的工作情况进行评价;5、事业部经理对项目经理的工作进行评定;事业部经理对客户经理的工作进行评定;职能部门经理对本部门人员的工作进行评定;总经理室对事业部经理、部门经理的工作进行评定;6、评定采用A、B、C、D四个等级,对应优良中差;7、每月可以按照部门、公关项目、销售项目、工程项目、维护项目进行人工统计,为人力成本核算提供基础数据。
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篇八:销售工作周报范文30篇
销售人员周工作总结范文3篇
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
1、早会培训学习(8:30—9:00)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、业务跟进(9:00—10:00)业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。5、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)7、晚上要进行客户分析8、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。8、22点准时睡觉。为了第二天的作,一定要休息好!本周工作:一、围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。二、对12月份做出突出贡献的某某中支提出表扬,奖励方案一并发文。三、对某某、某某和某某市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一、支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二、全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三、日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。
四、协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五、完成公司领导交办的各类事务。
本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽
然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
下周工作计划一、完成周销售计划;二、与门店协调沟通周末活动安排;三、门店位置跟进;四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)。
篇九:销售工作周报范文30篇
销售工作一周总结5篇
销售的工作是考验人的,假如一个公司的销售能够经常总结自己的工作,那么他肯定会比别人更明白如何去做好销售。下面是我整理的销售工作一周总结范文,仅供参考,欢迎阅读!
销售工作一周总结范文1本周工作总结报告一:制定年度销售打算表上交公司,并依据年度打算表安排到每个季度、每月、每周乃至每天。二:每天早上上班时间准时到公司报到,由部门主管召开早会,汇报前天的工作状况及对今日工作的支配状况。三:每日早上上班前制定工作打算表:工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比方说和某客户约好见面或量房的,必需早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,便利各部门做好后续工作的链接。四:设计师沟通:业务员要与设计师沟通,或把状况向上级主管汇报,由上级主管关心跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新状况向设计师汇报,便利设计师的谈单策略,同时也要催促设计师的工作,避开设计师由于自己工作的繁忙而耽搁客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。五:电话销售:业务员要养成每天坚持打电话的习惯,每天需坚持打50100个电话,一般9:30过后,已经进入上班的劳碌期了,打电话正是好时候,上午如无特别状况,业务员最好在公司打电话,
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因公司有优良的沟通环境,也好准时将客户的状况反馈至设计部,电话营销肯定要做好相关的记录。
六:到小区绽开行动:这一段时间主要用于联系新客户,培育各楼盘的新客户资源。当然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,带好名片及相关宣扬资料。
七:客户分析:业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯,可在晚上下班后完成,可以结合实际状况作出客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点,其次天要将客户分析的状况与设计师及主管沟通。
八:制定有效地客户数据库:业务员要将客户的资料完好的登记,包括楼盘的状况,客户的户型及面积,客户的工作状况及相关背景,客户的装修意愿等等,盼望每天都能在自己的名单上面增加新的成员,每天增长的名单,就是业务员业绩增长的法门!
九:每周六早上召开部门周会,由部门主管主持,销售人员须在周会前递交周报给上级主管,内容包括本周工作的一些详细事项,周打算的完成状况,意向客户的跟进状况,各楼房的一些状况反馈,竞争对手的一些信息收集,与各部门沟通协调的状况,反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨讨论有效的营销方案。
十:每月2号召开月会,销售人员须在每月1号前递交月报给上级主管,月会内容同上。
销售工作一周总结范文2同样是销售总有他殊途同归的地方,不同的是全新的行业一切
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从头开头。用金融理财的洞察力发觉商机,一切机会在于不断的努力奋斗。一份坚持总会得到你所想要的。
销售本身关联的太多,营销管理,消费者,心理学,公司人员人际处理等等,唯有销售出于市场源于市场而又最终回来市场,销售这门学问是我们始终讨论并始终求其不断地进展。然而销售本身的提升不是简洁销售技巧的提升,而是对待事物的目光,低级销售做产品,高级销售做宗教,就像时下流行的__手机,万人膜拜,即使它在系统与功能上有主动披露,但拥有他的人与四周观察它的人都觉得他的尊贵与拥有者的身份至尊,销售的最终是在销售一种模式,一种服务,一种理念。
生活中最常见的是销售,最简洁的是销售,最难的还是销售,找工作时的自我销售,工作时的工作力量销售等等,踏实的走好每一步,万丈高楼平地起,才能走的更远,楼宇建的更高。
面对机会不要觉得别人赐予的太少,而是自己是否有力量抓住,机遇随处可见,拥有千锤百炼的性格与力量才能牢牢地把握住机会,正所谓机会最终把握在自己手中,不断地打磨才能到最终让自己的在机会面前一展理想。
有幻想的人往哪里走都不会错,我知道我自己的缺点是不够坚持,不坚持的缘由并不是怕苦,而是看不到成功的曙光,然后我只是太信任自己的目光,我永久自信的信任自己的推断力,永久认为自己所谓的进展才是进展,其实自己涉世未深,对将来的推断力欠妥,知道自己的缺点之后便是损有余而补缺乏,改正身上的棱角,变得平滑
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才能滚动的更远。本周工作状况总结:周一:开会,了解公司掌舵人,并接触部门员工周二:实体店实习,了解电脑操作程序,自由运用系统周三:了解产品学问,价格,对自己的产品到达了解,熟知还
欠缺周四:看到了盘货的全过程,细心对待自己店里的每一个物品,
并时常清点以免丢失周五:年会,公司的人更像一个大家庭,互帮互助,也看到公
司人员的多才多艺,盼望自己更上一层楼周六:在家休息,看了许多部电影,盼望自己在看电影过程中
了解自己产品的意义周日:连续实体店实习卖货销售工作一周总结范文3本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销
售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完本钱月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售阅历很丰富,连带性不错;三是平常虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人熟悉到自身的优势,
从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周
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来说,销售提高是特别不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈设位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是特别的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈设位置,本周一502店调整了陈设位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边其次个端架,但相比较以前的陈设位置还算是特别不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,由于那个促销上班一月时间,进步不是很大,开头给她机会是认为对于产品学问及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观看,发觉是性格使然,即太害羞,不能胜任屈臣氏的销售气氛,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是临时补位,二是带动起长促的销售主动性,形成销售互相追逐。
本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理睬员卡,等于是说顾客至少会购置我们两个以上单品才可以办理睬员卡,这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训支配。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品学问重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英帮助销售。这周对
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于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较抱负;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈设位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
销售工作一周总结范文4近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和主动的工作看法,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在缺乏点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客,打动其购置心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝说顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。
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其次,留意自己销售工作中的详情,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的详细环境互相融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力。
销售工作一周总结范文5
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通过一周的工作,感觉自己成长了许多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、生疏拜见、时间调度,以下做具体总结:
一、职业素养1、穿着言行每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理示意。2、服务的心态每天上班整理桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。3、学习的力量这些天,始终在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经受相结合,感觉获益许多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应留意的问题,都让我受益匪浅。二、电话销售1、电话销售的最终目的是约见。2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人留意、引起爱好。3、话术,也是我要解决的一个问题。4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别
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人不太情愿接受这种推销电话时。总结我这段时间电话销售中消失的问题,主要集中在:1、电话一开头就喜爱暴露我打电话的目的,一上来就是直接
介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。2、没有在开头时争取别人赐予时间的意识,结果在中途导致
别人不情愿连续听下去。3、兴奋点的调整。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到
最终一天才略微有些感觉,如何把自己调整到最正确状态也是我下一个要提高的地方。
三、生疏拜见周五是我人生的第一次生疏拜见,感觉自己这次最大的问题就是:前期预备工作缺乏以及阅历的缺乏。1、预备工作缺乏,表如今对我们海点自身的熟悉上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快依据情形准时精确作答,同时,还表如今对客户反映的一种估量缺乏,动身前没有作出详尽的估计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间消失了许多的过失,结果延误了与客户见面的时间。2、阅历的缺乏,主要表如今一些礼仪的考虑不周上,如遗忘同别人交换名片,敲门的高度上等。四、时间的调度主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间支配,如何平衡,如何让自己在工作时到达一种最正确状态,同时又能保持生活的
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开心以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思索中。“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的看法”。要不断的
自己“归零”,调整心态,情愿从微小之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最终,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关怀与关心,盼望我们以后快乐共事,合作开心!
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篇十:销售工作周报范文30篇
销售周工作报告范文7篇
身为销售人员的你每周都要写工作周报告,可是关于销售工作的报告要怎么写呢?怎么写才是好的报告呢?下面给大家带来销售周工作报告范文,希望大家能够喜欢。销售周工作报告范文篇1
在工作中时常做总结,是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20__年_月_日-20__年_月_日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:
与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步
的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
销售周工作报告范文篇2工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。这一周来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一
滴的细致工作赢得客户的信任。在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几
点:一、业务学习和系统操作上都比较慢与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有
客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、对于宁波方言应进一步加强掌握虽然在__度过了好多年,但由于自己学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。三、有些服务规范做的还不到位比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
销售周工作报告范文篇3我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇政府围绕科技以人为本----保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:一、加强领导主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经书记阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。二、精心安排5月20日我镇组织相关人员参加了区
5月24日,我镇组织由各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。四、几点收获1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们__镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
篇十一:销售工作周报范文30篇
P> 销售一周工作总结范文10篇销售一周工作总结范文篇1绝大多数的业务员都有这样的错误观念:1、误以为在办公室内做业务员工作总结,不但令人感到无聊(无用)。也侵占了不少你在外面推销的时间。2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表(例如:访问日报表、访问计划表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录等,)与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。这是最错误的观念。事实上,这些记录表有它的目的与价值。从今天起,你必须牢记:各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值,对改进你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言,这些活动记录表,更有难以顶替的价值。譬如,打算测验数种推销手段中的哪一种最有效,只要把使用各种推销手段的成果详加记录,就能实施有效的实验。又如,翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当,以及有没有对某些准顾客加强访问次数等。诸如此类的问题,都能从活动记录表中发掘出来销售一周工作总结销售一周工作总结。业务员工作总结的范例:下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表,就能明确掌握他在推销活动上的
弱点。星期一二三四五合计访问次数晤谈次数引起顾客注意
力的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表,可以分析出这位推销员的弱点:41次访问中,有9次无法与对方晤谈,可以说是时间上的大浪费。他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客(接触前的准备不足,就会发生这种现象)。
因此业务员工作总结中的要点:基础数据:访问次数、晤谈次数,引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。这六大基础数据。实验策略:谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略,一个试验阶段内使用几种销售策略,验证哪种策略最适合现阶段产品销售。阶段总结:总结一个阶段的实验结果,为下一阶段的实验做计划。根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。销售一周工作总结范文篇2先谈谈我的选择:从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的未来。我认为:销售本身
可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当接受了我们不能接受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。
从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有计划和目标,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的源泉和动力!
再谈谈工作收获:这一个星期的坚持,突破了打电话的紧张感,可以和顾客很好的沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,老师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,老师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目标和理想,并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧,很适合工作和奋斗的一个氛围!见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在
为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样,我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务,这是我所追求的。我相信态度决定一切。
一个星期平均每天只睡了5个小时,经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作,因为刚开始工作,我看到自己的劣势,所以自己只有拼命的追赶,也正是这种压力和动力,我过了一段超人的生活,除了吃饭和工作,还是工作,感觉都没时间我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。
最后来谈谈自己的不足和计划:一个星期下来,没有一点业绩,一定有原因,最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打,这样有好处,但是不合算,时间的利用效率就不高了,没有电话量,也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划,各个时段分工明确。虽然对自己的产品有一定的了解,但是还需要学习的东西很多,只有自己拥有更多的知识,才能理解客户的需求,
才能更好的胃客户提供帮助。还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电
话,发帖的技巧,遇到各种情况的随机应变,时刻记得微笑等,细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。
先就分析这些,感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友,祝大家都能一帆风顺,事业有成,幸福美满,生活滋润!
希望自己能经受住风雨,保持这种工作的激情,去实现自己的社会价值。
销售一周工作总结范文篇3在刚入职的第一天,我没有直接就开始做相关销售方面的事情,而是参加了相关的培训。主要是企业文化的培训,和对销售工作的一种认知的培训。我还记得培训的精力给我们讲的有关销售的理念,我只记住了四个字,就是剩者为王。是剩下的剩,而不是胜利的胜,通过这个词来告诉我们,想要做好销售,最重要的一点是要靠坚持的,坚持才是胜利。销售行业来来走走很多人,大部分人刚进来的时候是被销售工资比其他职位高来的,却没有看到销售人员背后付出的努力。在第一天,经理就给我们传授了一个理念,想要做好销售,就得坚持。在之后的两、三天里,我主要是接触了销售的相关产品,要记住和掌握产品的所有相关的性能和优缺点。不仅要记住自己的,对同类型别家的产品也要有所了解,这个需要自己去查询和了解。我认真的去了解产品的相关知识,对于我们销售人员来说,产品是我们的工具,我们一定要彻底掌握好
篇十二:销售工作周报范文30篇
P> ================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============销售实习周记30篇
篇一:毕业实习周记30篇学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学
生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生
顶岗实习周记篇二:销售实习周记20
篇第一周:
通过紧张的面试,我
终于如愿进入到公司的销售岗位实习,
实习期为三个月。学销售近三载,但真
正的接触实际的工作,这还是头一次,
心里难免有些忐忑。好在单位给我安排
的老师比较理解我现在的心情,马上带
领我熟悉出纳的工作流程。xx有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中
韩合资企业,往来款项主要以电汇和承
兑汇票为主,现金的收付较少。但于我
初来乍到,对很多业务都不熟悉,老师
给我讲的第一课便是现金收付时要需要
注意的地方。比如收到现金要当面点清
金额,还有学会辨别真币假币,虽然单
位有验钞机,但机器只是辅助工具,验
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钞机检验过后必须在清点一遍。点清金
额后,便要开出收款收据,详细写明付
款单位的名称、认证填写大小写金额等,
在审核无误后在收款收据上签字以及加
盖现金收讫章。这一周学的内容不是很
多,最主要的还是尽快适应单位的节奏
以及熟悉各个部门的工作,以便在工作
中能很好的协作。第二周:通过
第一周的环境适应阶段,我也基本上跟
的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位
的工作感念有些模糊,之前,我以为出
纳只是跑一下银行,算一下现金,认为
只不过是些简单而琐碎的工作。在实习
过程中的探索和工作后,我改变了原来
的看法,即使琐碎的工作也是很不简单
的。
这一周我的主要学习任务是
“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的,所以这一周我的工作量突增,
几乎一半的时间是在各个银行之间穿
梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。
回到单位后,还要打出银行对帐单,然
后填写收款收据,加盖银行收讫章。最
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后便运用到在学校学到的知识了,那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。第三周:这一周正好赶上月底,我在老师的带领下,对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点,做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行,当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段,不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金,虽然我不是会计人员但也非常忙碌,要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实,在所有人都忙碌的时候我也身在其中,这让我感觉到我终于成为财务科的一员。第四周:第五周:老师马上就要被调到总公司了,我也即将上任,但心里还有有些不确定,不确定能否胜任这项工作,不确定是否和能同事相处愉快,但“师傅领进
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门,修行在个人。”即使再忐忑,也终需一个人面对。老师走之前嘱咐我,掌管钱不是小事情,所有与钱有关的东西都必须仔细认真,一旦发生无误损失的不单是公司,我们自己的损失更严重,以后有什么问题三思而后行,遇到不懂或是不确定的要及时打电话问我。原来,一个好老师并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。第六周:老师走后,我便独立完成自己的工作。每天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票。记得第一次开发票时,按照老师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最后确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美,谁
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知打出来后才发现打出的字体都不在本
栏内,统一向上挪了一行。老师无奈,
把这次的发票作废后又取出一张新的,
并且很严肃的告诉我,这是本月作废的
第三章发票了,这时我才知道一个月只
能作废三张发票。现在自己开发票,依
然如第一此时那般紧张,为了防止重蹈
覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,
把发票那下一联附在上面,确认没问题
后,才正式打印。现在想来无论何时,
谨慎都是有必要的。第七周:
工
作一如既往的进行着,除了每天完成自
己的工作外,让我感触最深的便是接听
公司的电话。刚开始接听电话时,单位
的人都不认识,关于单位业务往来的事
情也不熟悉,接起电话来问的第一句便
是:你好,你找哪位?第二句是对着财
务处的人员说:那位是xxx啊,有人找。
还好经过时间的磨练,再接电话时已经
没那么发怵了,但还是重复重复再重复
的说:哦,这个事情我不清楚,您稍等,
我帮您联系一下xxx。第八周:这
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篇十三:销售工作周报范文30篇
P> 销售每周工作总结范文销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。下面是为大家整理的关于销售每周工作总结,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
销售每周工作总结1工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。这一周来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了许多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。在这么多天的工作中必定存在这一定的问题,主要有一下几点:一、业务学习和系统操作上都比较慢与其他营业员相比,我的学习速度的确偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有许多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。二、对于宁波方言应进一步加强掌握虽然在___度过了好多年,但由于自己学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲平凡话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话,对方平凡话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。三、有些服务规范做的还不到位比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。四、工作的条理性还应加强在有时顾客比较多的情况下,我简单出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
销售每周工作总结2在工作中时常做总结,是对工作的仔细对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20__年__月__日-20__年__月__日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的
不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
销售每周工作总结4卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:一、在家具专业知识方面:1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及修理知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:1)工作中的心里感言。在__和__二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应该从早晨睁开
业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技巧。
销售每周工作总结5在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作_个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在_个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,以下是三周以来,我的网络销售工作总结:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-----培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施。销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。二、客户服务部获得的利润途径和措施。客服部利润主要来源:__电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。__年我们被授权为__电脑授权修理站;实创__打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施。工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定庄重处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。
销售每周工作总结内容仅供参考。
篇十四:销售工作周报范文30篇
P> 销售一周工作总结范文简短销售一周工作总结范文简短(一)首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前
提下,首先要信任我们自己是行的,然后思索我该怎样才能去做到,查找正确的方法。另外就是肯定要去行动,去尝试。在工作中发觉问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个预备过程,并且是一个长期的预备过程。在这个过程中渐渐的积累,学问的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。
生活中,我是一个很乐观开朗的人,每天都快欢乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中查找乐趣,利用电话与人谈话,把与人沟通当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我盼望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。
在这一周的实践中,对一个基本的状况是把握的还不错的。在实践中,许多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够敏捷。我知道自己还有许多的东西不懂。将来我会更多的像大家学习,更多的发觉自己的问题。要努力每天完成一个目标。这一周我是有每天做工作笔记,以后,我也会坚持每天都这样,每天让自己进步一点点吧。信任以后我肯定会让现在的自己都感到惊讶的。
在这一周,也熟识了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我肯定会努力的,也盼望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。
销售一周工作总结范文简短(二)近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们
xx店的销售工作也随着温度的转暖,开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也
深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和乐观的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们xx店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝说顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。
其次,留意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是
上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款xx的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以打算一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的xx经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力。
销售一周工作总结范文简短(三)在工作中时常做总结,是对工作的仔细对待。本人除了做年终
工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20XX年XX月XX日-20XX年XX月XX日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:
与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最酷热的一周,虽说工作态度也不应当有不正之处,但酷热的天气最终还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气渐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了很多。
在本周内,本人为了达到上周制定的销售方案,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观乐观的正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的坚持肯定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。
当然,以上那点说的算是营销方案,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售力量。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了x个有购买意向的客户,最终在周x快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信念!
本周除了已经成交的xx单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和沟通,让他们初步对我们的产品有了了解,也
得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比懊悔的事情。本人在公司与同事沟通时,由于过于焦急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事好像现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲热可言,但我还是为自己的态度不好而感到懊悔,盼望自己在将来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
篇十五:销售工作周报范文30篇
P> 销售周工作总结(15篇)销售周工作总结1
通过这一周的锻炼成长,我也逐渐成熟了很多,通过这些天的学习,给我感触非常深的就是,作为销售业代,我们一定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等,这样我们就能有计划的对客户进行下一次拜访,逐渐在市场中培养出一批我们白象的忠实客户。下面是相关的工作总结汇报:
在师傅的带领下,通过一线的成长锻炼,我的业务技能和个人素质也逐渐在提升。师傅告诉我作为一个销售代表应掌握一些技能:
1)我们是做方便的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。
2)我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价值等必须充分熟悉,一便及时回答客户的疑问。
3)熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带方便,不同的利益点则吸引不同的消费群,因此就适合在不
同的渠道售卖,熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户推荐合适的产品,减少即期、浪费,促进销售。
4)熟悉本品及竞品的价格。
5)生动化技能,按照公司标准陈列产品,以使产品能够更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。
6)客户库存管理。怎样科学的管理客户库存,以避免即期品的出现,保证提供给消费者最新鲜的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。
7)客户异议的回答。客户经常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好准备,回答话术熟念于心。
销售周工作总结2
一周之际在于周一,周一同时也是一周当中最淡的一天,所以这一天最好安排基础性的市调工作与数据分析工作。通过市调与数据分析制定行动计划做好准备迎接周高峰的到来。
要点:
1、以部门为单位对销售、毛利做分析(本周与上周对比/本周与同期对比)上升与下降都要做出分析,特别是单日销售下降的原因;
2、对上周工作计划完成情况检查及本周工作计划安排;3、各店可根据门店情况再安排分析内容;4、每周一的市调(竞争对手的商品价位和市场价位,本店所缺的品项)。
销售周工作总结3
周六周日:顾客服务促销日要求:一切以销售为主1、地堆排面必须满陈列2、卖场促销叫卖氛围必须浓烈3、收银区遵守“五人原则”4、禁止堵塞通道5、购物车、购物篮及时回收6、孤儿商品及时回收
销售周工作总结4
1、强化服务意识。销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着“顾客至上”的原则,我部门工作人员对自己高标准、严要
求,“热忱、大度、细致”是我们的服务宗旨。对用户提出的各种疑问,都能够耐心解释。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方式去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户,居民用户2320户,处理补卡补气等异常情况780余次,在此期间无一例与用户发生冲突的事件发生。
2、不断完善本部门各种资料及工作流程,使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理,细化到一户一档。
3、在配合方面,公司开展的一系列检查、培训、考核等活动,我们都会积极参与,密切配合,紧紧围绕公司的总体思路,坚决不掉队。
总结分析这周来的工作,虽然取得了一定的成绩,但我们并不因此沾沾自喜,因为这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开,跟同事之间和谐共处、互相支持分不开,成绩仅仅代表过去,今后的工作中仍需继续努力。
马上快到年底了,对公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨,我们将携手共进,进一步加强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作措施,深入贯彻公司的管理精神,争取完成公司全年目标任务,为公司的发展贡献自己的力量。
销售周工作总结5
一、问题提出
员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式,目前各部门因工作性质的不同,有的员工写周报,有的不写,写的格式也各不相同,因此给公司的管理带来很多困难。为解决上述问题,与有关部门研究,提出了一个统一周报的填写方法,并开发了相应的软件,下面是解决以上问题的具体里方法。
为了统一公司周报内容的管理,公司全体员工,包括总经理室成员、部门经理、职能管理人员、项目经理、客户经理全部写工作周报,工作周报的内容包括本周工作总结和下周工作计划两部分,周工作总结要参照上周工作计划,将一周内的工作总结出来,并填写所用工时,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日总结。ERP系统提供周报审批程序,按照单一主管的原则和项目管理原则,对周报进行审批。
周工作计划填写原则
1、将下一周计划工作内容和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;
2、如果工作与公关项目、销售项目、实施项目、维护项目无关的管理工作,则不用写项目简码,其主管领导通过周报审批程序,了解员工下周计划工作情况;
3、如果工作的内容涉及到公关项目、销售项目、实施项目、维护项目,则要填写对应的项目简码,则该条信息作为项目的计划信息,项目经理或客户经理可以从项目的角度,查询项目下周计划工作情况;
周工作总结填写原则
1、对照上周工作计划,将本周的实际完成工作情况和时间按条填写,各项工作的工时之和在5个工作日左右,不要求按日编写;
2、如果工作总结内容与具体的公关项目、销售项目、实施项目无关,则不用写项目简码,只填写实际完成内容和时间,其主管领导通过周报审批程序,了解员工本周工作总结情况;
3、如果工作的内容涉及到公关项目,则要填写对应的公关项目简码,并要填写公关项目的预计签单日期、成功概率、资金规模等信息,这些信息作为形成公关项目周报的基础信息,自动归集到对应的公关项目中。
4、如果工作的内容涉及到工程项目,则要填写对应的实施项目简码,并填写项目进度和任务完成情况等信息,这些信息作为形成项目周报的基础信息,并自动更新项目任务的状态和工时;
5、如果工作的内容涉及到销售项目,则要填写对应的销售简码,则该条信息作为销售项目的一条总结信息。
6、如果工作的内容涉及到维护项目,则要填写对应的维护简码,则该条信息作为维护项目的一条总结信息。
项目经理、项目成员、客户经理、部门经理、职能部门管理人员都要遵照以上原则;
总之,就是对公司的所有员工(包括职能人员、管理人员),如果总结或计划的工作内容与项目有关,要填写项目简码,无关则不用填写。
二、意义
1、公司所有人员通过一个统一的界面书写周报,包括本周总结和下周计划,相关信息自动按照部门、市场公关、项目实施、项目维护进行归集,避免了以前的不同周报利用不同的程序输入和查询。
2、公司各级管理人员,可以从组织机构的角度,查询每个员工的工作情况,包括与项目有关和无关的计划或总结信息;
3、项目经理可以从项目的角度,查询项目成员的工作总结和工作计划,并可对项目成员的工作总结进行评定;
4、客户经理,可以从公关项目、销售项目的角度查询项目的工作总结和计划情况,并对项目成员的工作情况进行评价;
5、事业部经理对项目经理的工作进行评定;事业部经理对客户经理的工作进行评定;职能部门经理对本部门人员的工作进行评定;总经理室对事业部经理、部门经理的工作进行评定;
6、评定采用A、B、C、D四个等级,对应优良中差;
7、每月可以按照部门、公关项目、销售项目、工程项目、维护项目进行人工统计,为人力成本核算提供基础数据。
销售周工作总结6
转眼间,我来到某某店已经三个月了。这期间,从一个连某某和某某都不知道什么意思的某某菜鸟蜕变成熟知某某性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的某某知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的某某。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做某某销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在某某销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的'做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
1、准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时掌握某某业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解某某,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
销售周工作总结7
一周过去了,现对本周工作总结如下。一、一周工作总结1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况2、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不一样进行分析;3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦;5、协助大区经理的销售工作:①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行状况:协助业务经理并督促合同的完成;二、下周工作重点1、努力做好每一件事情,坚持再坚持2、平时用心搜集信息并及时汇总;3、客户关系的维系,并不断开发新的客户。4、销售报表的精确度,仔细审核;5、借物还货的及时处理;6、努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
销售周工作总结8
在这一周的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一周的工作进行简要的总结。
回顾这周的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将周工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报
刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。三、今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。在下周工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于
有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__x,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成x万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的x万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售周工作总结9
20__年度年终工作总结不知不觉中,我已加入____团队已经近一年了。我十分荣幸和庆幸自己能够成为__的一员。在那里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感谢各位同事对我工作的支持和帮忙。____了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作状况作一总结。一、内勤岗位工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事务必做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真用心的完成了以下本职工作:1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。3、负责公司内部文件的传达、执行。4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
简述工作状况1、在内勤工作岗位工作过程中,能够用心主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终持续谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把
工作做到最好。2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作潜力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆X台,并于____年__月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都就应有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都就应以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更就应发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了必须的进步和取得了必须的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题思考不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
销售周工作总结10
转眼又一周,时间过的太快了,上班到下班一点感觉都没有,总在感叹时间过的太快太快。
工作快5个年头了,工作方面一年比一年充实,一天一天在长大,总在追求完美,那个骄傲无知的现代人没了,换来的是那个依然对工作充满激情、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的事通常会一条道走到黑,朋友们总劝我,但是我自己并不认为这肯定就是错误的。
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点,昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因,我最愿意逛的商场是手机商场,只要逛街基本上都是去手机商场,我在我们的店里看一看销售价格,脑袋当时就蒙了,因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的,对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
某机型采购价530元/台,我给他们定的价格是599元-699元/台,她们店的实际销售价格是899元/台,我随便看了一圈,至少有10款畅销机型,比正常零售价都高100元-300元,我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少,零售价格应该多少,竞争对手的标价多少,实际成交价多少,她基本上一个问题都回答不出来,当时我的语气确实不太好,我也看出来她当时的尴尬,店长应该由市场部门直接管理,正常情况下我是不会管这
些的,可是实在看不过去,一名店长,一个店的负责人,对自己经营的产品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚?
一直对公司大部分店长不满,除了能力方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面。
今天一早就找到这个店长的销售主任,好好喷他一顿,爽死了,不过没关系,这个人老熟人了,他没来我们公司前在MT公司,现在关系也铁的很。
手机行业,采购部和市场部联系最密切,也是最敌对的两个部门,大多情况下我们采购进来的产品如果卖不好,市场部就会说我们采购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时采购部又说了,卖不好是你们市场部销售能力不行,管理不善,哎,这两个部门又爱又恨,互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析,也不喜欢他的员工打成一团,每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的每次变革,如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司发展的好有它的道理,取之于它,将来用之于中国。
在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳,但冷静思考一下,他们的很多思想都是对的,他们发展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习!
总在工作之余或多或少想到民族和民族,国家和国家,人与人,我是一个有着强烈民族自尊心的人,最怕的是被别人瞧不起,不被别人认可,想做到这点,只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案,初步想法已经被总经理认可,做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低,影响我们公司的利润,更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游8号就回来了,他走的日子还有点不习惯,也不知道他回来会发生什么事情,他走的时候说在他走的这一周,要销售20__台手机,最近销量一直不怎么好,估计是肯定实现不了了,还真点愧疚的感觉。
这几天休息,真要好好想想工作了,部门内部、公司整体需要太多的改变,在改变中成熟,在成熟中长大!
销售周工作总结11
解析:周四的工作重点监察畅销商品的缺断货,并对各部门的责任人进行深度检核,做到排面陈列整齐,库存充足。
要求:1、每日必须检查A类商品的缺断货2、是否有货未上3、是否订货及时,过期订单追踪落着原因及责任4、订货量是否准确5、缺断货是否按标准执行:价签、位置6、缺断货是否跟踪
销售周工作总结12
过去一周,随着气温上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的转暖,我们xxx店的销售工作开始紧张有序。
古语有云,樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中,它也深深地引导和提示着我们。在进取工作的基础上,首先要找准思想方向,即要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸艰苦奋斗的实践。使其事半功倍,取得良好的效果。
回顾过去一周的工作,扪心自问,坦诚总结。很多方面还存在一些不足。所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。
首先,在缺点方面,从自身原因总结。
我觉得自己在一定程度上还是存在的,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓店的销售人员,我们的主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下,用销售技巧和语言打动客户,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,我一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际,为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。
用真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐、周到的服务征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客来的愉快,去的满意。树立我红蜻蜓店员工的优质精神,树立我红蜻蜓的优质服务品牌。
第三,深化工作和业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。熟悉一下。
学会面对不同的客户,采用不同的推荐技巧。努力让每一位顾客都能买到自己满意的商品,努力增加销量,提高销售业绩。
最后,端正心态。他心态的调整让我更加意识到,无论做什么,都要做到最好。这种精神是否存在,可以决定一个人未来事
业的成败,尤其是在我们的专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力避免辛苦的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。如果你能在任何地方都积极主动、努力工作,那么无论是什么样的销售岗位,都可以丰富你的人生经历。
总之,通过对本周工作的理论总结,我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售的经验。梳理思路,明确方向。在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将我的工作能力与公司的具体环境相融合,利用我精力充沛、工作勤奋的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。扎实推进,努力工作,为公司发展尽自己的一份力量。
销售周工作总结13
从20__年x月x日入司已经一周时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了__这个集体。
一、在试用期阶段自己主要负责完成以下工作
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20__年x月x日和x月x日组织总部和营业部客
户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给__公司工作人员,并且与__公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20__年x月x日完成功能完善建议提交__正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20__年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对__营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为__的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中
心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
销售周工作总结14
个人工作总结
尊敬的领导:
您好!我是销售部内勤××。不知不觉中,我加入公司已经六个月了。我非常荣幸能够成为公司的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。
公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面就这段时间的工作情况做一总结,如下:
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应,
有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到最好“的目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助修改方案、合同等文件资料,协助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。
2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩(每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核)。
3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合
理,是否有依据,协助报销单的规范化贴涂及报销,统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总(每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核)。
4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料(每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导)。
5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。
6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调(尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调)。
7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。
8、部门周会及月会前,负责及时通知参会人员;会议时则负责做好会议记录。
9、为壮大销售团队,协助人事部招聘人员。
10,协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。
二、简述工作情况
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意地对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断地给自己充电,积累产品的专业知识及业务知识。在做好本职工作的基础上,另外协
助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作,我尽可能提高自己的工作效率,争取为部门同事做好服务保障工作。
结合上述内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司
利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结这段时间以来的工作,自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致一些问题考虑得还不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己,努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
报告人:××
20__.××.××
销售周工作总结15
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站
起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实
当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
篇十六:销售工作周报范文30篇
P> 大学生实习销售周报例文:篇一:《实习报告周记录范文》实习周记录实习单位广州傲霆投资顾问有限公司实习时间20__年7月11日——2021年9月2日
想开始转变了。自己刚从学校出来,老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。
转变思想后,在认真积极完成自己分内工作的同时,我也开始和一些公司员工交
流,与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情,这对我们将来面对更现实的情
况提供了一定的参考。另外,也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管
理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如电话在很不适宜的情况下响起
来了,在接电话时,必须管理好自己不耐的情绪,耐心的了解别人的需要及向对方
解释清楚事件。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着竞争关系,又工作繁
忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。心情好,大家工作开心,有利于
公司的发展。通过这一周的实习我懂得了要想真正的在一个办公室好好工作,就必
须把自己融入办公室中,与同事门和谐相处。因为在我实习过程中有许多同事帮助
过我。由此可见,人际关系处理的重要性。
平时没事做的时候我会和其他同事聊下天,互相了解一下。公司每周都开例
会,经理总结一下一周的工作,对于我们做得不好的地方会提出,提醒我们需要改
进。对于做得好的就会加以鼓励,这就是给员工的一些激励。
值得一提的是公司又来了位实习生,看到他们我仿佛看到了三周前的我,一
个对办公室行政工作只处于理论阶段的毕业生。在她工作遇到问题时,我会给予一
定的指导帮助,这些也是这星期新鲜的事情
后面经过一星期地慢慢摸索,发现网络推广方面的工作也不是很难,关键是
学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在在
办公室,我在空闲的时候就会看一些销售类、消费者心理学方面的书,虽然销售跟
自己所学的市场营销专业对口,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也
可以给自己我几个选择。
所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,即使是花同样
的时间,还不如多学,对以后自己的就业方向等等各个方面也会有较大的帮助。
认知实习过程记录实习单位__服饰广场实习周次
实习周次
7-13实习工作内容日子按部就班,每天在顾客和衣服间穿梭。不少客人说,店里差不多的衣服在淘宝买便宜很多。有些人更是在店里瞅了标牌回去自己搜同款。老板有时候和我们闲聊,也说近些年越来越多的人选择网购,特别是年轻人。淘宝让他们这种普通服装超市难做了。我惊叹,服装实体经营受淘宝冲击不小。周实习小结淘宝市场冲击实体店,服装市场正往电商发展。调整经营方向与手段有必要。实习单位江苏省__市__服饰广场实习周次{大学生实习销售周报}.
我很庆幸自己能有机会来这里实习,而且有机会成为这大家庭中的一员。实习就是来学习,因此在之后的时间里,我会更加努力学习,不断提升自己的能力,使自己能更好的融入这个大家庭。
篇七:《大学生推销报纸暑期社会实践报告》大学生推销报纸暑期社会实践报告今年七月,火红金色的七月,怀着各种复杂的心情,我结束了我的大一,即将步入大二的我,心中自是感慨万千。一方面,充满着对周围环境的惶恐的一年终于要结束了,即将到来的大二将是在一个再熟悉不过的环境里运行;但是,在另一方面,回想并反思这过去的一年,是所有__级学生的必修课。仔细想想这过去的一年,处在世外桃源般的长安校区,生活方面自是非常方便——食堂、超市、四室一厅的宿舍、有暖气空调的自习室和图书馆、美丽的启真湖、崭新的塑胶跑道。一切看起来都是如此的完美无缺,让人徜徉其中,幸福不已,仿佛我们活在这世上,只要吃饭学习、跟父母要学费生活费就行。但是,我的心中始终有一层挥之不去的阴霾。鲁迅曾说过“生活太安逸了,工作就显得所累了。”我们的生活太安逸,对外面的世界知之甚少,甚至一无所知。看着周围不断重复的风景和人物,我的心中始终充满着一种强烈的恐惧。恐惧在于,这种闭塞、安逸的环境会消磨我们的意志,磨光我们的激情;因为缺乏比较,我们始终在这个小圈子里跳上跳下,从来看不到外面的世界,看不到外面的人。在一个相当小的圈子里,我们说谁谁成绩好,谁谁能力强,谁谁咋咋咋等等,但是,牛人不仅仅局限在西工大,而且眼界过于狭隘,人的心胸也会变得十分狭隘,思考问题的角度、方向会比较单一,或者偏激。我一直都觉得,人的心智取决于阅历,而非生理年龄,有些人阅历丰富,十七八岁看起来已有了大将风范,而有的人生活过于单调,二十多岁看起来仍像一个未长大的幼稚孩童。感谢《考试指南报》,因为去年订阅了这份报纸,今年才有机会成为该报纸的征订员。8月5号左右,报社的总负责人檀敏在空间里发信息,要招募精英队员。后来我就和他上聊了一次。因为当时确实是在家闲着没事,而且队员的工作时间是新生开学的那段时间,不会影响我29号开始上课,于是就匆匆买了10号的火车票,回到了西安。8
月12号下午2点,在石油大学南区的一间教室内,我
篇十七:销售工作周报范文30篇
P> 销售周报范文30篇200字在这一周的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这一周的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
首先,我很庆幸,我能够在全国知名的xxx改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。
再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择xxx公司是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对xxx公司来说,只是一名普通的销售业务员,但是xxx公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,来到xxx公司已经有一周了,从事销售工作在这短短的七天中,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。
虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。
篇十八:销售工作周报范文30篇
P> 销售员工个人工作周报怎么写销售员工个人工作周报怎么写【一】通过这一周的锻炼成长,我也逐渐成熟了很多,对xx个乡镇的
整个销售情况有了一个整体的把握,因为通过两周的下乡铺货,我跑遍了xx的所有乡镇,一些大的销售网点我都基本亲自到过,通过两周的营业日记填写情况,可以很直观的看出,我们这两周以来的销售通路盘点情况,那些地方我们到过,那些地方我们还没有铺到,那些新的网点还有待于我们进一步开发,我们选择铺货路线是否高效快捷合理,这样及时对工作进行总结,有助于我们发现自身所存在的问题。所以说,通过这些天的学习,给我感触非常深的就是,作为销售业代,我们一定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等,这样我们就能有计划的对客户进行下一次拜访,逐渐在市场中培养出一批我们的忠实客户。
我作为一个销售代表应掌握一些技能:1.我们是做xx的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。2.我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价值等必须充分熟悉,一便及时回答客户的疑问。3.熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带方便,不同的利益点则吸引不同的消费群,因此就适合在不同的渠道售卖,
熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户推荐合适的产品,减少即期、浪费,促进销售。
4.熟悉本品及竞品的价格。5.生动化技能,按照公司标准陈列产品,以使产品能够更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。6.客户库存管理。怎样科学的管理客户库存,以避免即期品的出现,保证提供给消费者最新鲜的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。7.客户异议的回答。客户经常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好准备,回答话术熟念于心。8.规范的完成客户拜访。我们每天要拜访很多家店面,如果能够在每家店都按照统一的工作流程执行,其一可以提高工作效率;其二可以树立专业形象;其三可以避免疏漏,减少出错率
销售员工个人工作周报怎么写【二】近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xxx
专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们xxx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xxx专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xxx专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xxx的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上
的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
销售员工个人工作周报怎么写【三】
一、踏实的工作态度这一周来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,
妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1.每天我都认真做好各项服务.工作,以保障部门工作的正常开展。2.日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且环能疏忽大意,更不能马虎潦草。3.在经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作
秩序和工作环境,使各项工作日趋正规化、规范化。同时做好后勤工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极、主动
的做好本部门日常内务工作。
篇十九:销售工作周报范文30篇
P> 销售工作周报总结范文|销售本周工作总结范文在这一周的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这一周的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。
再加上出国留学网公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名普通的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,来到驰田公司已经有一周了,实际从事销售工作只有3天时间,在这短短的三天中,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。
虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和出国留学网客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。
但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。
另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的发展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等很多有待深开发的客户;特别是东风小循环轻量化,车型更新较快,能够很快适合部分区域市场,这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也十分有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:
1、专业知识的学习:我坚信,一个出色的销售业务人员,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在改装知识方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我希望自己在业务中不断的升华自己,做到与时俱进。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的需求,在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流:有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。
3、良好的工作习惯:做到事事有条理,对于工作中碰到的问题,做到心中有数,清楚明白;在工作中认认真真,积极主动,避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护好现有客户的基础上,不断地去开发新的客户,对于新项目的进展,做到心中有数。
4、对自己的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。
本周在公司领导的正确领导下,我部门紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,团结一心,奋力拼搏,在各项工作上都取得了一定的成绩,现总结如下:
积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通协调,衔接好上下游的用气合同或意向,按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化分析,合理制定采购、销售计划并确保计划顺利实施和完成,从而有力的保障了我市的天然气用气需求。日常工作方面:
1、强化服务意识。
销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着“顾客至上”的原则,我部门工作人员对自己高标准、严要求,“热忱、大度、细致”是我们的服务宗旨。对用户提出的各种疑问,都能够耐心解释。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方式去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户,居民用户2320户,处理补卡补气等异常情况780余次,在此期间无一例与用户发生冲突的事件发生。
2、不断完善本部门各种资料及工作流程,使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理,细化到一户一档。
3、在配合方面,公司开展的一系列检查、培训、考核等活动,我们都会积极参与,密切配合,紧紧围绕公司的总体思路,坚决不掉队。
总结分析这周来的工作,虽然取得了一定的成绩,但我们并不因此沾沾自喜,因为这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开,跟同事之间和谐共处、互相支持分不开,成绩仅仅代表过去,今后的工作中仍需继续努力。
马上快到年底了,对公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨,我们将携手共进,进一步加强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作措施,深入贯彻公司的管理精神,争取完成公司全年目标任务,为公司的发展贡献自己的力量。
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