物业公司管理主管职责五篇【通用文档】

时间：2023-02-27 16:18:01 来源：网友投稿

物业公司管理主管职责1.负责空间运营的推进与执行，制定清晰的运营日常目标与计划;2.高效处理空间突发事项，合理安排人员调度;3.维护空间用户，经营用户关系并对客户进行运营和维护;4.通过一系列可下面是小编为大家整理的物业公司管理主管职责五篇【通用文档】,供大家参考。

物业公司管理主管职责五篇【通用文档】

篇一：物业公司管理主管职责

1. 负责空间运营的推进与执行，制定清晰的运营日常目标与计划;

2. 高效处理空间突发事项，合理安排人员调度;

3. 维护空间用户，经营用户关系并对客户进行运营和维护;

4. 通过一系列可行，提高空间内租户的活动参与度;

5. 负责收集整理客户反馈，与团队一起完善空间制度，发现并解决问题;

6. 与项目负责人保持良好的信息沟通，部门事务重大潜在风险及时汇报并提供解决方案。

1、负责落实集团各项管理制度在物业管理项目的实施;

2、负责物业项目的人事行政、招商、客服、宣传、顾客沟通等;

3、协助经理做好项目和总部，以及项目内部各部门间的工作沟通;

4、负责物业项目对外文案的起草、发布;

5、处理客户投诉或其他应急事件;

6、负责办公室、仓库、员工宿舍管理工作的安排、检查、并提出合理化建议上报;

7、监督、检查管辖区域的公共设施维护、保养情况;

8、完成上级安排的其他工作。

1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实;

2、不定期巡视项目内各区域，并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改进意见;

3、负责做好项目推广并跟进落实有关活动的开展事项;

4、指导、监督下属员工工作，并向领导提出下属员工职位的升降建议;

5、跟进落实领导安排的各项工作并定期向物业经理汇报管理处工作情况;

6、完成领导临时安排的其他工作。

1.负责协助运营项目和新交付项的日物业管理，组织制定工作计划;

2.负责对新项目物业的工作进行统筹安排、协调、监督、检查、考核。及时发现管理上的不足，进行调整;

3.供应商管理现场进行服务意识和行为模式的培训，提升团队专业化程度;

4.负责落实项目物业内部管理、公寓设备设施运行与维护保养、秩序维护服务、环境保洁服务、应急处置等工作;

5.熟悉突发事件应急处理程序，并能予以妥善处理

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;

3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络;

4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;

6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;

7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;

8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生进行监督管理;

9、负责用户进出货物的监督管理;

10、执行公司的各项管理。