下面是小编为大家整理的2023年职场人士应具备礼仪素养,供大家参考。
职场人士应具备的礼仪素养1
一、职场仪表礼仪
1、职场人士的衣着,务必要做到:干净、整洁、庄重、简洁、大方,
职场应具备的五大礼仪
忌讳:不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感、穿运动装上班。
2、服装搭配讲究:
“三色原则”——全套装束颜色不超过三种。
“三一定律”——皮鞋、手袋、皮带的颜色要保持一致。
“三大禁忌”——穿西装必须要打领带,不可无领带。西装上的标签必须拆除。穿深色西装不可配白色袜子。
3、职场女性要养成每日化妆的习惯,素面上班是非常不礼貌的行为。但是妆容要以干净、大方为宜,绝不能过于浓妆艳抹。
4、无论男士女士,如果您习惯用香水,那么一定要选择淡雅香型的,不宜用香味过于浓烈的香水。
二、办公室礼仪
1、保持办公桌的清洁是一种礼貌。凌乱的办公桌,往往使人联想到它的主人是做事缺乏条理,不求慎解的。
2、在办公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同时,饮料罐、食品袋等都不宜长时间摆在办公桌上,这样有损办公室的雅观。
3、吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,要马上捡起扔掉。餐后要将桌面和地面清扫干静。
4、有强烈刺激气味的食品,不要带到办公室来。会损害办公环境和公司的形象。
5、准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时,不要讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
6、最好别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。
三、拜访客户的礼仪
1、拜访客户务必要准时。如果临时有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立刻告知对方你会晚到一会儿,并告知对方你预计到达的时间,
2、当你到达时,要先告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你要询问放在哪里比较适宜。
3、在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。即使你已经等了很久,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下,并另约时间。
4、当你被引荐到客户的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。
5、要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
四、握手的礼仪
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
1、握手时要温柔地注视对方的眼睛。
2、脊背要挺直,不要弯腰低头。要大方热情,不卑不亢。
3、长辈或职位高者要先向职位低者伸手。
4、女士要先向男士伸手。
5、作为男士,看见漂亮的女孩,就算是再对人家有好感,也不能死握着不放。
6、不要用湿湿的手去握对方的手。
五、电梯间礼仪
电梯虽然很小,但是在里面的学问却很大。
1、伴随客人或长辈来到电梯门前时,要先按电梯按钮。电梯到达,门打开后,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进。
2、进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮。行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
3、电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
4、到达目的楼层后,一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请”!
5、客人走出电梯后,自己应立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
职场人士应具备的礼仪素养扩展阅读
职场人士应具备的礼仪素养(扩展1)
——职场人应具备的职场礼仪规范盘点 (菁选2篇)
职场人应具备的职场礼仪规范盘点1
办公室的礼貌
1.使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
2.吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
3.有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
4.在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
5.准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
有借有还的礼貌
1.假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。
2.虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。
3.千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。
职场人应具备的职场礼仪规范盘点2
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。
(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所,要把痰吐到痰盂里,在没有设备痰盂的场所,要把痰吐到手帕里,或吐在随身携带的卫生纸里,放在垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
(一)握手礼:握手时宜让女士、长辈、上级先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有时也可左手加握。
(二)鞠躬礼:在庄重场合下三鞠躬,在一般场合下一鞠躬。
(三)点头礼:微微点头,以对人表示礼貌,适用于比较随便的场合。
(四)注目礼:行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头,目光*视前方或受礼者。
(五)招手礼:招手时为空手,并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
(六)鼓掌礼:一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
(七)致意礼:在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手并点头致意。
(八)拥抱礼:在与外国朋友交往时,对方主动拥抱时,可“随俗”。
职场人士应具备的礼仪素养(扩展2)
——空乘人员应具备的职业素养
空乘人员应具备的职业素养1
(一)职业素养的概念职业素养包含职业素质和个人修养两个方面,是劳动者对所从事职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业能力、职业兴趣、职业情况以及个性特征、心理状态等几个方面。
(二)空乘人员职业素养的重要性一方面,有利于提高旅客的满意度。消费者需求是航空公司经营和营销活动的一切出发点和落脚点。优秀的服务是降低旅客流失率和赢得更多新旅客的有效途径。从航空服务的整体来说,只有空乘人员具备完善的职业素养,才能主动回应旅客的各种个性化服务要求,充分利用各种服务资源,尽可能全方位满足旅客的需求。
在高度竞争的行业中,只要顾客满意程度稍稍下降一点,顾客忠诚的可能性就会急剧下降。要培育顾客忠诚感,企业必须尽力使顾客完全满意。通过提高空乘人员的职业素养,优秀的服务质量会使消费者对航空公司品牌的信任度和依赖度大大增加。如果顾客对航空服务的感知水*符合或高于其预期水*,则顾客获得较高的满意度,会认为企业具有较高的服务质量,从而对该企业产生更强的忠诚度。
另一方面,有利于提高航空公司的竞争力。随着我国航空公司的发展,以及公路铁路网络的完善,各个航空公司对客源的争夺日益加剧。在激烈的航空市场竞争中,各航空公司的飞机机型以及生产企业的同一性的`情况下,航空公司将很难在飞机客舱的硬件上不被竞争对手模仿,那么航空公司的知名度就只能在软件——客舱的服务质量上决出胜负。空乘人员在客舱迎接旅客登机、与旅客的沟通, 到飞机飞行中的供餐、送饮料, 为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套的行为规范。
只有具备良好的职业素养,才能做好服务工作。可以说,乘务员的一切举动, 包括蹲、坐、走、站、对乘客的服务方式和态度等,都直接影响着航空公司的声望。通过具备一定的职业素养,空乘人员在客舱服务中实行程序规范化的服务,是航空服务礼仪对空乘人员的一种基本要求。乘务人员在客舱服务中各个环节的行为都显示出其职业素养,也决定着服务质量的高低,对航空公司提高知名度、占领市场起着至关重要的作用。
职场人士应具备的礼仪素养(扩展3)
——职场人士应具备哪种心态
职场人士应具备哪种心态1
1. 自信心
自信是成功的第一秘诀,一个人最大的敌人不是来自外界,而是来自于自我,没有自负的人是先被自己打败的,然后再被别人打败。那些阅历过坎坷终极取得成功的人都有一个共同的特色:自信!自负是一切力气的源泉,自信所有良好心理素质的基本,自信的人积极的面对人生,乐观、坦然的面对挫折和困境,在艰苦眼前,不屈不挠、脚踏实地的突破重重障碍,转变自己的命运,实现自己的人生目的。
自信的人是快活的,每个人都爱好和快活的人做朋友,所以一个人可以不美丽,可以在物资上不富有,但必定要有自信,在这个机会与挑衅,风险与胜利并存的时期,在这个强调个性,张扬自我的社会,假如没有自信,甚至自卑,那么在竞争中,在工作和生涯的压力下,未曾出马,就先输一局,还谈什么幻想、抱负、胜利?一切都只是幻想而已。大家可以在心中为自己的自信水*打个分数,80分的?60分的?有满分的吗?你以为在大家心目中你的自信指数是多少呢?好!我们除了要对自己的才能有自负外,还有对自己服务的企业自信,对企业的产品自信,对的同事自信,这样,在工作的进程中,你必定是充斥干劲,无往不利的。
2. 积极的心态
积极的心态就是我们在处置事情、对待问题时,从正面进手开展开来。积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。假如我们总是有着丰满的热忱,和积极向上的"态度去对待工作,那么你必定会在工作中为自己创造更多的机遇。从某种程度上说,三月阳光般暖和的性情,会让自己更振奋,更能充足开释出生体里蕴涵的能量,挖掘宏大的潜能,养成从积极方面对待事物的习惯,那你就会发明到处都是阳光普照,充斥盼望。同时,积极的心态不仅让自己布满斗争的阳光,也会给你身边的人带来阳光。我们都是年青人,年青是我们的资本,我们有大好的青春,充分的精神,美妙的幻想……那么多美妙的事情在等着我们,我们为什么不调剂好自己的状况,生气蓬勃、活气四射的投入工作,享受生活呢?从现在开端,积极的思考问题,积极的解决问题,你会在过程中由于看到提高而得到满足,你会发明实在我非常棒!
3. 自动的心态
有两种人尽对是与胜利无缘的,一种是除非别人非要他做,否则尽不会自动做事的人,另一种人是即使别人要他做,也做不好事情的人。
我们处在这个竞争异常剧烈的社会,被动就要挨打,主动可以辅助我们盘踞上风位置。我们的事业,我们的人生不是上天支配的,是我们主动争夺的,命运控制在我们自己手中。在企业里,有很多的事情也许没有人部署你去做,同样也有很多空缺的职位,如果你主动行为起来,不仅锤炼了自己,而且也为自己能做想做的事情奠定了基本。但假如什么事情都须要别人来告知你去做时,阐明你已经很落伍了。
自动是为了给自己发明机遇,增添锤炼自己,实现自身价值的机遇。社会、企业只能为我们供给道具,舞台是须要自己搭建的,演出什么节目,演出出色不出色决议权完整掌控在自己手中。
4. 空杯心态
一只盛满水的杯子是没有措施让它再盛下其他东西的,不论新东西有多好,只有空杯子才具备接受新事物的条件。
每个人都有自己的上风和弱点,这就请求我们不断的吸纳新思想,新事物,通过不断学习来扬长避短,完美自己,更主要的是在学习的进程中摆正自己的心态。也许你在某一方面或者某一个行业具备绝对的上风,但不代表你就是尽对的强者,对于一个新的企业里,面对新的同事,新的行业,新的经销商,你就是你,没有什么特殊。这时,我们要用空杯心态重新收拾自己,往接收现在别人准确的,优良的东西。三人行,必有我师,我们身边每一个人身上都有值得我们学习的处所。每个企业都有自己的企业文化,发展思路和治理方式,只要是公道的,我们就有必要去领悟他的利益,让自己尽快的溶进到新的企业中,溶入到新的团队中,否则,不论企业发展到什么水*,都与你无关,你只是局外人。
5. 包容的心态
作为销售公司的成员,我们所有的工作都是为了销售,在销售的进程中,会碰到各种各样的经销商,形形色色的花费者,每个人都有自己的喜好和需求。我们是为客户服务的,是满足客户需求的,这就请求我们要学会包容,包容他人的不同喜好和看法,包容他人的挑剔。看待同事也是一样,包容同事与自己不同的做事作风,总之,包容一切差别。
6. 举动的心态
举动是最具有说服力的,再多在富丽的语言都不如行为来的真实,只有举动才干证实我们的存在,只有行为能力证实我们的价值。
如果没有一定的行动,那么任何目的都只不过是泡影。断定目的后,症结就是要通过行动去实现它,行动是通向成功的必经之路。行动的快与慢更是决定成功的要害。快速的行动是对积极心态的实践,如果只有积极的心态没有积极的行动,那么积极的心态也只能是仅止于心态而已,不会有任何的后果和作为。至少我们可以作到的是想到可马上去做。不要等,不要拖。
7. 学习的心态
活到老,学到老,生存在日趋剧烈的竞争环境里,我们必需要有学习的才能,学历不主要,它只能代表过往,学习很重要,它代表你的一种生涯态度,更主要的是学习的方式,学习的才能。现代企业之间的竞争是人才的竞争,所以,越来越多的企业开端器重培训,尽力让自己的企业成为学习型企业。为此甚至不惜重近聘任一流的培训巨匠,通过再培训进步员工的工作技巧,晋升综合素质,更好的服务于企业,发明更高的价值。对于一个人来说也是如此,能否再学习,尤其是在走进社会以后,在很大水*上决议了你的发展前程。学习的方法很多,不只是局限于书本上的东西,留意身边的,多听,多看,多思考,也能清楚很多事情。
8.老板的心态
像老板一样去思考,像老板一样去做事情,我们就具备了老板的心态,就会往斟酌企业的成长,企业的前程,企业的用度。这样,我们就知道什么是应当做的,什么是不应当做的。说到底,这体现的是一个人的义务心问题。
职场人士应具备的礼仪素养(扩展4)
——办公室职场人士的求职礼仪3篇
办公室职场人士的求职礼仪1
求职面试前的礼仪:
1.头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。
2.服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。
3.面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。
4.不要佩戴标新立异的装饰物。
5.选择*时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。
求职面试过程的礼仪:
1.任何情况下都要注意进房先敲门。
2.待人态度从容,有礼貌。
3.眼睛*视,面带微笑。
4.说话清晰,音量适中。
5.神情专注,切忌边说话边整理头发。
6.手势不宜过多,需要时适度配合。
7.进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。
求职面试结束时的礼仪:
1.礼貌地与主考官握手并致谢。
2.轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。
3.出公司大门时对接待小姐表示感谢。
4.24小时之内发出书面感谢信。
办公室职场人士的求职礼仪2
时间观念
这是最重要的一点,一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态。
个人外表
建议穿职业装,不要太随便邋遢。女性可以化淡妆,最好不要披头散发,香水以味道清新淡雅为宜;男性可以把头发修一下,熨好西装,让HR耳目一新,从视觉上告诉人家你已经做好就业准备,并以最好的姿态进入工作岗位。
面试语言
面试语言要简洁流畅,因为面试有着严格的时间限制,因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。
虽然都是一些小细节,但注意面试中的基本礼仪能在面试中提升考官对应试者的印象分,在接下来的问答中,考官也会更加耐心地听取应试者的想法。最后,祝大家能顺利通过面试,找到自己心仪的工作。
职场人士应具备的礼仪素养(扩展5)
——员工应具备的仪容仪表礼仪-个人礼仪3篇
员工应具备的仪容仪表礼仪-个人礼仪1
一、站立(基本要求:挺拔)
站立要头部保持端正、面带微笑、双目*视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩*、挺胸收腹、身正、腿直,两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。双手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立时,脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右),双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内),身体不可东倒西歪。双臂交叉在身后。站累时,脚可以向后站半步,将重心任意移到任何一脚,另一脚可略放松或移动一下位置,但上体仍保持正直。
二、坐姿(姿态要端正)
入坐要轻缓,不要赶步,以免给人以“抢座”感,走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步,安稳坐下(女子入座时,若是裙装,应用手将裙向前拢一下,不要落座后再起来整理)。
坐下后,头部要端正,面带微笑,双目*视,嘴唇微闭,下颌微收。双肩*正放松,挺胸、立腰、两臂自然弯曲,男士双手掌心垂直向下,自然放在膝上,两膝距离以一拳左右为宜;女子可将右手搭在左手上,轻放在腿面上,并将两脚并排自然摆放。也可以一手略握一只手腕,置于身前。两腿自然弯曲,双膝并拢,双腿正放或侧放,(男士坐时双腿可略分开)。
双脚*落地上。可并拢也可交叠。女子坐在椅子上,只可坐满椅子的三分之二,脊背轻首。谈话时如需侧转身,上体与腿应同时转动,幅度不可过大。起来时,右脚应向后收半步而后站起,动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上时,不要前俯后仰,更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不翘二郎腿,尤其不要翘着二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要漫不经心地拍打扶手。
职场人士应具备的礼仪素养(扩展6)
——浅谈汉语教师应具备的能力素养 (荟萃2篇)
浅谈汉语教师应具备的能力素养1
普通话听说能力素养
凡有实践经验的教师都深知,普通话用于讲课、交谈与演讲,传情达意,富有韵味,悦耳愉心,效果必然显著,尤其在训练学生语感的敏锐度和触发思维的精确度方面,成效显著。况且,中文专业的教材基本是用普通话写的,如果不教学生使用普通话,语言能力的获得便失去了一个根本凭借。
那么,怎么去掌握说普通话的知识和技能呢?
首先,要熟谙有关推广普通话的知识。这就是要求汉语教师熟练而准确地掌握汉语拼音方案,学习有关语音基本知识的专著,对语音的性质、语音的组成、语音符号、声韵母的分类、音节拼合、语流音变,以及发音、声调、音位等都有确切的了解。
其次,要掌握说普通话的技能。语言教师要运用有效的方法学会北京语音,在实践中逐渐达到准确而熟练;还要讲用词的规范化,杜绝使用非普通话的方言词语,自觉地辨明每一个词的意义;还要学习切合汉语实践的语法知识,掌握语法的标准;*日注意正音和朗读练习,做到按义定音,读出变音。
再次,还要具有一定的现代语音学、传统音韵学和汉语方言学知识,对学生予以针对性强、准确有效的方音辨正指导。
汉语教师应具备的能力素养:对语言的感受能力素养
无论在教学的哪一个环节,语言教师都得借助于丰富而细腻的语言感受力进行工作。在钻研教材时,语感帮助教师迅速地抓住教材的精要,从而确定“精讲”的内容与方法;在课堂教学中语感帮助教师及时觉察学生语言活动是否发音规范、表达简练、思维清晰。在批改作业、点评口语表达的时候,教师的语感更是提高批评质量与效率的关键。因此,有经验的语言教师十分重视对自己语感的要求和对学生语感的训练。
语言教师的语感培养,也得益于语音教学实践,关键是要求学生做到的,教师自己得身先士卒,作出表率。日常养成用普通话进行交际的习惯,普通话不仅仅是课堂语言,还是生活语言,更是对方言区教师敢“说”的"考验。
在教学双边过程中,教师善导,能够有效地组织学生去读,训练学生通过美读培养语感,譬如,给下面这句话――“让暴风雨来得更猛烈些吧!”让学生先按要求设计出较为恰当的语调处理方案,然后读出其高昂激越的气势来。与此同时,教学相长,教师自身的语感能力也得到了加强。
浅谈汉语教师应具备的能力素养2
善说的能力素养
教师要培养自己善说,才能贯穿教学内容,突出教师的主导地位。其课堂教学语言应当具有师范性,汉语教师应在各科教师教学语言的共性(教育性、启发性、科学性、反馈性)中体现个性,这就要求语言教师的教学语言有个音质、音量、音速、音色的问题,不研究或不下力气提高课堂语言的素质,也会影响教学效果
一般地说,音量应以全班学生都能听得清晰入耳为准,过高过底、过强过弱都会引起学生不适之感,以致破坏了学生情绪。音速应以中速为宜,有些内容学生要做笔记,有些内容要给学生留有思索余地,倾盆大雨式的语言,会使学生承受不了,而更壶滴漏式的语言,会使学生“吃不饱”。起始阶段的语言,宜新颖、有趣、简明,并舒缓徐进;分析阶段的语言,宜准确、深邃、犀利且波澜伏扬;课堂高潮的语言,宜情采飞溢且渐趋紧亢;结束阶段的语言,宜概括稳重且微昂稳收。这样以音质激发入耳的兴趣,以音量拨动学生的心弦,以音速牵动学生的思绪,以音色烘染课堂气氛,把课堂教学搞得深刻形象、生动引人。
教师磨练讲话能力,与学普通话的方法一样:一听二读三练。博采众长,以活人的话为泉源。鲁迅在《门外文谈》中所谈的“乘凉听故事”也是学习讲话的好机会。严济慈先生说过:教书类于演戏。这个比喻告诉教师,一定要用自己的语言把书里的东西精要地表达出来,有发挥、有删节、有声色、有含蓄,学生能从你的语言、姿态、眼神的变化中领会此中真意。这样的讲话,不仅对学生起到示范作用,而且也加深了学生对教材的理解。
职场人士应具备的礼仪素养(扩展7)
——职场新人应具备的职业道德有哪些 (菁选2篇)
职场新人应具备的职业道德有哪些1
职业理想:也就是我们的职业生涯设计,我们的职业目标。每个员工都憧憬自己有美好的未来,但自己的未来必须和公司的未来一致起来,自己的发展和公司的发展同步。这就有如“炒股”,炒股要看大势,低位进,高位出,才可能有好的收益。反之,则可能被“套”或蚀本。如果过分强调自己的个性和利益,和企业的发展趋势背道而驰,那就会走弯路,甚至误入死胡同。
职业技能:是我们安身立命的本钱,没有与职业相应的技能,是谈不上职业道德的。随着公司产品机构的调整和技术含量的增加,对每个岗位的职业技能提出了更高的要求。试想,如果我们从事采购的,不会辨别采购物料的真伪,从事知识产权的,对法律知识一无所知,从事食堂烹调的,只会做馍做饭,从事人力资源的,不了解国内人才的状况、薪资水*,我们又怎么能奢谈职业道德?例:①采购鹅卵石现象;②专利问题。
职业纪律:除了企业的规章制度,行为规范属职业纪律外,还有其他一些纪律,如保密要求,竞业要求等。纪律往往是法规的上限,超越一步,就会是违法违纪了,所以,我们不能持无所谓的态度。
职业作风:包括实事就是,雷厉风行,创新精神,学习氛围等等。老总多次在会议上将“转变工作作风,提高办事效率”问题进行了专门强调,其他如创新精神,学习等各位领导都先后讲过,我在此就不重复了。
为此,我们应按照职业要求,从四个方面不断提升道德水*,做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会。
职场新人应具备的职业道德有哪些2
1.忠于职守,乐于奉献
尊职敬业,是从业人员应该具备的一种崇高精神,是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。从业人员,首先要安心工作、热爱工作、献身所从的行业,把自己远大的理想和追求落到工作实处,在*凡的工作岗位上做出非凡的贡献。从业人员有了尊职敬业的精神,就能在实际工作中积极进取,忘我工作,把好工作质量关。对工作认真负责和核实,把工作中所得出的成果,作为自己的天职和莫大的荣幸;同时认真进行分析工作的不足和积累经验。
敬业奉献是从业人员的职业道德的内在要求。随着市场经济市场的发展,对从业人员的职业观念、态度、技能、纪律和作风都提出了新的更高的要求。
职业作为认识和管理社会的基础性工作。可谓默默无闻、枯燥烦琐。没有名利可图,无私奉献的道德品质,只有“不唯上、不唯书、只为实”的求实精神,是很难出色地完成任务的。为此,我们要求广大从业人员要有高度的责任感和使命,热爱工作,献身事业,树立崇高的职业荣誉感。要克服任务繁重、条件艰苦、生活清苦等困难,勤勤恳恳,任劳任怨,甘于寂寞,乐于奉献。要适应新形势的变化,刻苦钻研。加强个人的道德修养,处理好个人、集体、国家三者关系,树立正确的世界观、人生观和价值观;把继承中华民族传统德与弘扬时代精神结合起来,坚持*思想、实事求是,与时俱进、勇于创新,淡泊名利、无私奉献。
2.实事求是,一票否决
实事求是,不光是思想路线和认识路线的问题,也是一个道德问题,而且是统计职业道德的核心。求,就是深入实际,调查研究;是,有两层涵义,一是是真不是假,二是社会经济现象数量关系的必然联系即规律性。为此,我们必须办实事,求实效,坚决反对和制止工作上弄虚作假。这就需要有心底无私的职业良心和无私无畏的职业作风与职业态度。如果夹杂着个私心杂念,为了满足自己的私利或迎合某些人的私欲需要,弄虚作假、虚报浮夸就在所难免,也就会背离实事求是原则这一最本的职业道德。
职业道德尤其对为人师表的教育工作者非常重要。根据中组部、*、教育部日前联合印发的《关于加强和改进高校青年教师思想政治工作的若干意见》,我国将对师德表现作为教师年度考核、岗位聘任(聘用)、职称评审、评优奖励的首要标准,建立健全青年教师师德考核档案,实行师德“一票否决制”。
作为一个工作者,必须有对国家对人民高度的负责的精神,把实事求是作为履行责任和义务的最基本的道德要求,坚持不唯书,不唯上,只唯实。从业人员要特别注意调查研究,经过去粗取精,去伪存真,由表及里,由此及彼的分析,按照事物本来面貌如实反映,有一说一,有二说二,有喜报喜,有忧报忧,不随波逐,不看眼行事。
3.依法行事,严守秘密
坚持依法行事和以德行事“两手抓”。一方面,要大力推进国家法治建设的有利时机,进一步加大执法力度,严厉打击各种违法乱纪的现象,依靠法律的强制力量消除腐败兹生的土壤。另一方面,要通过劝导和教育,启迪人们的良知,提高人们的道德自觉性,把职业道德渗透到工作的各个环节,融于工作的全过程,增强人们以德的意识,从根本上消除腐败现象。
严守秘密是统计职业道德必须的重要准则。保守国家、企业和个人的秘密。
4.公正透明,服务社会
优质服务是职业道德所追求的最终目标,优质服务是职业生命力的延伸。
职场人士应具备的礼仪素养(扩展8)
——职场人士的着装礼仪与技巧介绍
职场人士的着装礼仪与技巧介绍1
1尊重对方,谅解对方
在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、*等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
2及时肯定对方
在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
3态度和气,语言得体
交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
4注意语速、语调和音量
在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到*稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的`音量。