在职场上应具备哪些素质与能力1 团队意识 如今优秀的企业都很注重团队协作精神，将之视为公司文化价值之一，希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来，成为可信任的团队成员。 许多刚走上职场的毕业下面是小编为大家整理的在职场上应具备哪些素质与能力3篇【优秀范文】,供大家参考。
在职场上应具备哪些素质与能力1
团队意识
如今优秀的企业都很注重团队协作精神，将之视为公司文化价值之一，希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来，成为可信任的团队成员。
许多刚走上职场的毕业生，往往满怀抱负，血气方刚，在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工：在市场上敢拼敢打，是一名虎将，而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好，在同事和领导面前狂傲不羁，不愿遵守劳动纪律，还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色，能力再强，最终也会被企业淘汰。
敬业精神
优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。
毕业生要想适应当今的职场环境，就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心，带着激情去工作，踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果，有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上司及客户的信任。
道德品质
一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质，尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。
一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺，防止案例外泄，但尽管如此，还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上，给公司的招聘工作带来损失。2007年著名外企玛氏在第一轮面试后，发表了致参加者的一封信，表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理，并表示“无论事情是大是小，原则问题不可以马虎，希望我们都能从小事做起，一起为创造健康、公*的就业环境而努力!”
应变能力
企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。听得认真，写得明白，看得仔细，说得清楚，叙述准确将具有无可估量的价值。
反映在面试中，最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景，让你作出一些判断和决策，以考查应聘者的灵活应变能力。西门子(*)有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为：考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者，这个时候，最重要的就是保持一颗*常心，不要慌乱，停顿5到10秒钟整理一下思路，然后大胆地说出自己的观点。其实，答案是其次的，考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。
创新思想
企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问：“在以前的工作中，你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣?”
李开复在给*高校学生的一封信中也曾这样描述：“仅仅勤奋好学，在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的.知识，又具备独立思考和解决问题的能力，善于自学和自修，并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践，时时不忘创新，以创新推动实践，以创新引导实践。只有这样，我们才能不断研发出卓越的产品。”
文化认同
目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。
在职场上应具备哪些素质与能力2
团队意识
如今优秀的企业都很注重团队协作精神，将之视为公司文化价值之一，希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来，成为可信任的团队成员。
许多刚走上职场的毕业生，往往满怀抱负，血气方刚，在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工：在市场上敢拼敢打，是一名虎将，而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好，在同事和领导面前狂傲不羁，不愿遵守劳动纪律，还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色，能力再强，最终也会被企业淘汰。
敬业精神
优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。
毕业生要想适应当今的职场环境，就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心，带着激情去工作，踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果，有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上司及客户的信任。
道德品质
一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质，尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。
一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺，防止案例外泄，但尽管如此，还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上，给公司的招聘工作带来损失。2007年著名外企玛氏在第一轮面试后，发表了致参加者的一封信，表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理，并表示“无论事情是大是小，原则问题不可以马虎，希望我们都能从小事做起，一起为创造健康、公*的就业环境而努力!”
应变能力
企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。听得认真，写得明白，看得仔细，说得清楚，叙述准确将具有无可估量的价值。
反映在面试中，最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景，让你作出一些判断和决策，以考查应聘者的灵活应变能力。西门子(*)有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为：考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者，这个时候，最重要的就是保持一颗*常心，不要慌乱，停顿5到10秒钟整理一下思路，然后大胆地说出自己的观点。其实，答案是其次的，考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。
创新思想
企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问：“在以前的工作中，你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣?”
李开复在给*高校学生的一封信中也曾这样描述：“仅仅勤奋好学，在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的.知识，又具备独立思考和解决问题的能力，善于自学和自修，并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践，时时不忘创新，以创新推动实践，以创新引导实践。只有这样，我们才能不断研发出卓越的产品。”
文化认同
目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。
在职场上应具备哪些素质与能力3
对于自身的工作保持足够的热情
作为职场人，每天要面对职场中的各种事物，同时职场人保证对于工作充足的热忱，展现出一定的活力并且能够影响到职场中的其他人，这样的职场人是最受到欢迎的。职场人要让企业管理者认为每天都是在全心全意投入工作的，就需要多做一些工作，并且尽量不去计较一些琐事。当前职场中只将份内的工作做好是完全不能让企业管理者承认的。同时这种类型的职场人也是不能够获得较大的发展的。
有意识的去培养自己的领导能力
职场人不要去认为领导力对于自己没有作用。员工拥有良好的领导能力不仅可以在职场中得到更多的认同，对于职场人晋升等方面的工作也是有着非常大的帮助的。
关于领导能力的培养，大致上说是分为两个层面的，一个层面是针对企业人力资源相关因素的整合工作，另一方面是针对企业外部相关客户的整合工作，具备这两方面工作的能力从某些层面就可以认为已经具备了较好的领导能力。
职场人要具备较强的执行力
职场中每个人的工作乃至整个企业的发展都是需要制定策略的，而好的策略重要性自然更强。但是只是去制定好的策略是远远不够的，关键问题是还需要将企业的策略具体执行并且得到一定的成效。作为员工，拥有高效的执行力能够将自身工作和企业相关工作在保证质量的前提下尽快完成，不仅能够促进企业的发展，还能够使自身得到提升。
职场人要具备良好的沟通能力
无论职场人在职场中所处职位怎样，具备良好的沟通能力是非常有必要的。同时拥有良好的沟通能力也能够提升职场人在职场中的关注度，进而使自身工作的努力和成效能够被企业管理者发现并予以承认。
在职场上应具备哪些素质与能力3篇扩展阅读
在职场上应具备哪些素质与能力3篇（扩展1）
——职场应具备的基本素质有哪些最新
在职场里有很多必须的知道的事情或者是必须具备的技能，这些需要一点点的积累，也是我们必备的基本素质，下面给大家分享关于职场应具备的基本素质有哪些，欢迎阅读!
职场应具备的基本素质有哪些
忠诚
对自己所在的团队与企业，首先要保证忠诚，站在老板的立场上思考问题。天天捉摸为公司挣钱，与老板分享你的想法，这样才能更好的发展。
敬业
工作的目的不仅仅是为了报酬，更多的是为客户提供超值的服务。并在完成工作后再休息。提高自己的敬业精神。
自动自发
凡事都要从自我做起，到我要做的程度，主动的做一些分外的事情，而不是等到老板安排的.时候才做。
责任感
完成任务是一种责任，而不要想着这是在给别人工作，要本着为自己工作的思想做事情，并把每一件小事做好。
效率
和穷忙、瞎忙说拜拜，养成时刻提醒自己提高效率的习惯，任何事情不要拖拉。
团队合作
滴水融入大海，个人要融入到团队中。服从总体的安排，不当团队的短板，让自己的能力在团队中放大。
职场小贴士：
1、保持一颗求知的好奇心，体会工作的乐趣。
2、树立合理的人生目标，就会对工作产生激情。
3、对同事要诚实地对待对方，坦诚地表达自己的意见和建议。
4、团队齐合作，真正健康的心态应该包含合作。
5、控制情绪化，情绪化是影响职场晋升的重要因素。
初入职场有哪些职场禁忌
学生心态
俗话说：活到老，学到老。这句话一点不假，但是也得分场合。
对于很多初入职场的实习生来说就是不能够摆脱自己的学生心态，刚刚离开学校，心里总是挂念着学习是对的。
但是却不该时刻都把它挂在嘴边，因为老板不一定会喜欢和接纳。
一位实习生就曾因这种心态而吃过亏，在问答环节中表示自己来多多学点知识。
老板却直接表示学习是要交钱的，而工作是来赚钱的，是来为公司创造业绩，实现自己的抱负的。
所以，经常怀揣着一颗学习之心是好的，但是不要不分场合的说出来。
眼高手低，排斥基础工作
对于很多新人来说总有一种“屈才”或者是“怀才不遇”的感觉，仿佛自己就像是古时候不得志的诗人一般，无法实现心中的伟大抱负。
一位实习生到公司去实习，没过几天因为觉得现在的工作太过无聊，没有成就感而去找上司希望能换个组实习来实现自己的宏图伟志。
结果老板不留情面的表示不能干可以收拾东西走人。
所以，不要觉得实习的职位无法让自己的特长发挥到极致，自己的能力无处安放，总比被开除的"无所事事要好得多。
踩点上班，下班就走
其实这个世界上总有一种人处于不慌不忙的状态，说的好听叫做心态好，但是说的不好听的话就叫做拖延症患者。
之前有个公司新来的实习生每天踩着点上班，绝不提前半分钟进入办公室，来了之后就干些不着边际的事情，往往要近一个小时以后才真正开始工作。
而且下班时间一到收拾东西就走，绝不多逗留一分钟。
所以，有些时候遵守时间是一种好习惯，但是在职场当中却始终应该保持着一颗谦恭的心态。
爱找借口，推卸责任
其实在我们的日常生活当中也从来不缺少这种人的身影，有很多事情明明是他做的方式有问题，或者出错。
但是本人却摆出一副事不关己的样子，错不在我。
之前有个实习生在公司实习的时候因为给老板发了一个没有命名的文档而被老板训斥，她却自顾自的开脱表示没有人给自己说需要命名。
还有一次让她做公司的海报，她却把公司的网址打错了。
被批*时径自将责任推给另一位同事，表示自己收到文案之后就直接排版了，跟自己没关系，不是自己的责任。
所以，如果工作出现纰漏千万不要想着害怕挨骂之类的而想着推脱，比起互相推卸责任老板似乎更加欣赏那些有担当的人。
在公司情绪化
情绪化其实是每个人都会出现和产生的状况，生活中的我们往往会因为很多令人添堵的事情而变得情绪化，不仅自己心情不好还惹得别人也闷闷不乐。
有个实习生因为在公司被老板训斥而私下愤懑不开心，同事来问工作的进度，她又抱怨道催什么催，催命啊。
在给快递打电话的时候说：喂，快递吗，你怎么还没来，腿折了吗。
所以，千万不要因为一些小事儿搞得自己情绪化还牵扯到那些无辜的人。
频繁请假
其实对于学生和职员来说，偶尔因为一些事情万不得已必须要请假的时候，可以去请假，但是不该打着请假的幌子去享受生活。
之前有个员工总是因为鸡毛蒜皮的小事和领导请假，有一次明明在逛街却给老板说男朋友和自己分手了，心情很糟糕要请假。
结果老板愤怒的要炒了她。
所以，不要因为一些很正常的小事而频繁的向上司开口请假，迟早有一天，你会获得永远休假的奖励。
在职场上应具备哪些素质与能力3篇（扩展2）
——法官应具备的能力素质 (菁选3篇)
法官应具备的能力素质1
一、人民法官应当具备敏锐的政治洞察力。
司法权力是国家政治权力的重要组成部分，法官在执行职务中行使裁判权就是国家政治权力运作的具体表现形式之一。因此，一名优秀的法官需要有很强的政治洞察力、政治敏感性、政治辨别力。如果一个法官缺乏应有的政治觉悟，就无法能动地司法，容易就案办案、孤立办案、机械办案，就无法践行“为大局服务，为人民司法”工作主题，就无法通过司法办案来实现党的宗旨，司法也会失去社会公众的认同。
二、人民法官应当具备法律理论水*。
法院系统要求法官职业化，就是法官以行使国家审判权为专门职业并具备独特的职业意识、职业技能、职业道德和职业地位。具体来说，法官不但要有熟练操作天*的技巧，而且要有深厚的法学理论功底。
三、人民法官应当具备说服磋合能力。
社会对法官的要求不是不是绝对的超然，不是对案件一判了之，而是要求“辩法析理，胜败皆服”。当好一名法官就必须具备说服磋合能力，磋合成功了，双方互谅互让，矛盾化解了，你才称得上一名好法官。
四、人民法官应当具备宽广胸怀。
作为法官，在处理人民内部矛盾的时候不宜广泛采用对付敌我矛盾的暴力手段。然而，司法裁判涉及到争讼双方当事人的切身利益，法官有时会受到当事人的误解、谩骂，甚至围攻。面对这些行为，法官有时需要忍辱负重，要慎用强制措施，以体现司法的谦抑性、人民性。人当好一名法官就必须具有宰相一样的肚量，容忍当事人一些过激行为。
五、人民法官应当具备淡泊心境。
当好一名法官就不要太在乎外界的世俗评价。在现实中，社会公众是以行政级别的高低评判一个人在机关单位工作的成功与否，水*高低与否，优秀与否，但是当好一名法官就应当以出世的心态做好入世的审判工作，要自得其乐，刻苦钻研业务，以精湛的业务水*作为自己人生的最高追求，而将人情冷暖、世态炎凉视为过眼云烟。
六、人民法官应当具备舍身护法的精神。
法官在行使审判权的过程中，常常面临权力的拷击、金钱的诱惑、人情的干扰、甚至黑恶势力软硬兼施的威胁，如果法官没有舍身护法的精神，法官就无法“匡扶正义，惩恶扬善”，就无法保护贫弱群体的利益，就无法超然于物外，公正裁判，最终法官也会失去本来的意义，丧失自己的尊严。
法官应具备的能力素质2
首先要具备扎实的法学理论功底。
加上司法解释等，每年要有20部法律法规出台，虽不要求我们都背诵条文，但日常用到的，必须熟烂于心，达到得心应手，运用自如。光知道条文内容还不行，要了解该条文的原理、出台背景。对一些基础性的几部法律要能记住原文最好，比如三大程序法、民法通则、物权法、合同法、担保法等，特别是最高法院的司法解释、批复。
要有一定的审判实践经验的累积。
你法学理论知识掌握得再扎实，但往往与审判实践脱节。一位法学研究生开庭不一定比基层法庭审判员驾驭庭审能力强。因为发生在现实生活中的案件，法律关系错综复杂，它不会按照书本上的理论去发生。无论庭审、调解、执行，都会有许多突发事件，你得具备应变复杂局面的能力。比如一个同样类型的案件，别人三下五去二调解好了，既提高了审判效率，又节省了审判资源，当事人不上诉，社会效果好;而另一位法官，因为缺乏调解技能和技巧，当事人不但不满意你，有时还到院领导或上级反映你态度粗暴、强迫调解等。
要具备良好的职业道德素质。
作为法官是司法人员，执行法律规定，是正义的化身，维护公*的使者，“公堂一言断胜负，朱笔一落命攸关”，法官可谓位高权重，职责神圣。一名法官，他法学水*再高，审判实践经验再丰富，如果他没有职业道德，搞权钱交易、徇私枉法，那他不是称职而合格的法官。比如抵制人情关系案、确保实体公正、程序公正，保持中立地位、不干预案件，禁止单方接触、遵守回避制度，勤勉敬业、注重效率，不经商、不结交损友，不泄密、不参加邪教，不利用职权谋取非法利益等。
要有坚定的政治立场和方向。
司法机关是国家的*机关，它是国家的“刀把子”，也就是要维护国家长治久安、使人民过上安居乐业的幸福生活。从小的讲，就是围绕县委中心工作，提供保驾护航。政治素质决定着法官行使审判权的立场、方针，体现着“为谁掌权、为谁服务”的政治倾向。刚正不阿、嫉恶如仇，忠实地执行宪法和法律，全心全意为人民服务。忠于职守、秉公办案、不徇私情、惩恶扬善、弘扬正义、正直善良、谦虚谨慎。
法官应具备复合型人才的能力。
既要有扎实的法学理论基础、良好的法律意识、丰富的法律知识、高超的职业技能，对社会现实的充分认识，良好的道德素质，严格自律，行为检点，还要具备善良、诚实、正直、互助、进取、勤劳、忘我、无私、刚正不阿的品质，良好的个人声誉;不但要懂得社会科学，还要理解自然科学，甚至要听懂几种语言，比如英语、少数民族语言、当地风俗习惯等;具备与人民群众打交道、做群众思想工作的能力。
法官应具备的能力素质3
一、人民法官应当具备敏锐的政治洞察力。
司法权力是国家政治权力的重要组成部分，法官在执行职务中行使裁判权就是国家政治权力运作的具体表现形式之一。因此，一名优秀的法官需要有很强的政治洞察力、政治敏感性、政治辨别力。如果一个法官缺乏应有的政治觉悟，就无法能动地司法，容易就案办案、孤立办案、机械办案，就无法践行“为大局服务，为人民司法”工作主题，就无法通过司法办案来实现党的宗旨，司法也会失去社会公众的认同。
二、人民法官应当具备法律理论水*。
法院系统要求法官职业化，就是法官以行使国家审判权为专门职业并具备独特的职业意识、职业技能、职业道德和职业地位。具体来说，法官不但要有熟练操作天*的技巧，而且要有深厚的法学理论功底。
三、人民法官应当具备说服磋合能力。
社会对法官的要求不是不是绝对的超然，不是对案件一判了之，而是要求“辩法析理，胜败皆服”。当好一名法官就必须具备说服磋合能力，磋合成功了，双方互谅互让，矛盾化解了，你才称得上一名好法官。
四、人民法官应当具备宽广胸怀。
作为法官，在处理人民内部矛盾的时候不宜广泛采用对付敌我矛盾的暴力手段。然而，司法裁判涉及到争讼双方当事人的切身利益，法官有时会受到当事人的误解、谩骂，甚至围攻。面对这些行为，法官有时需要忍辱负重，要慎用强制措施，以体现司法的谦抑性、人民性。人当好一名法官就必须具有宰相一样的肚量，容忍当事人一些过激行为。
五、人民法官应当具备淡泊心境。
当好一名法官就不要太在乎外界的世俗评价。在现实中，社会公众是以行政级别的.高低评判一个人在机关单位工作的成功与否，水*高低与否，优秀与否，但是当好一名法官就应当以出世的心态做好入世的审判工作，要自得其乐，刻苦钻研业务，以精湛的业务水*作为自己人生的最高追求，而将人情冷暖、世态炎凉视为过眼云烟。
六、人民法官应当具备舍身护法的精神。
法官在行使审判权的过程中，常常面临权力的拷击、金钱的诱惑、人情的干扰、甚至黑恶势力软硬兼施的威胁，如果法官没有舍身护法的精神，法官就无法“匡扶正义，惩恶扬善”，就无法保护贫弱群体的利益，就无法超然于物外，公正裁判，最终法官也会失去本来的意义，丧失自己的尊严。
在职场上应具备哪些素质与能力3篇（扩展3）
——市场营销人员应具备的素质与能力论文
市场营销人员应具备的素质与能力论文1
一、引言
市场营销是一项整体性的经营活动，营销的成功与否与企业的生存利益息息相关。顾客的需要是市场营销的起点，满足顾客需要贝}J是市场营销的最终目标。作为营销人员，不仅要发现顾客的需求，更重要的是创造出一种新的需求，并影响到顾客的需求，所以市场营销是企业以顾客需要为出发点，以整体性的经营手段，来适应和影响需求，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
二、市场营销人员应该具备的素质
1、良好的品德与高尚的职业道德
在行业竞争如此激烈的今天，企业与顾客之间不再是一锤子买卖，大部分企业都积极寻求与顾客的长期交易关系，而建立与维系这种长期的关系需要以良好的品质为基础，需要诚信。俗话说:“路遥知马力，日久见人心”，客户如果在与市场营销人员的接触过程中发现营销人员品质低下，为了自己的销售业绩不惜欺骗顾客，侵害顾客利益，那么从此顾客会对其失去信任感，甚至对营销人员销售的产品及所在公司产生疑虑和不满，大大影响了企业形象，造成不良后果。所以，良好的品德和高尚的职业道德是一个营销人员最基本的素质。一个合格的营销人员应以顾客需求为中心，站在顾客角度为顾客着想。要具有强烈的责任心，坚守职业道德，在满足顾客利益的前提下，推动企业目标的不断实现。
2、强大的心理素质
由于营销工作是一项强度大、较繁琐、辛苦的工作，营销人员面对企业的营销任务和不同顾客的不同需求时，需要承受较大的心理压力，要有不怕失败、不怕被拒绝的勇气。另外，要有积极乐观的心态，作为一个营销人员在销售产品的同时也是在销售自己，顾客只有接受了你这个人才会接受你的产品，所以首先要对自己有信心，相信自己的产品，相信自己的公司，用积极乐观的精神面貌去面对顾客。
3、良好的身体素质
俗话说:“身体是革命的本钱”。一个健康的身体对于营销人员来说非常重要的。众所周知，营销工作是一项工作强度大，比较辛苦的工作，很多行业的营销人员会负责一个或几个市场区域，需要经常出差，工作时间不确定，需要各种的繁琐的营销工作，这导致营销人员无法按时吃饭休息，另外基于工作的性质，营销人员为了提高业绩避免不了经常应酬、喝酒、娱乐。这一切都要求营销人员有一个良好的身体素质来胜任这份营销工作。
4、丰富的专业知识与法律法规知识
在市场营销活动中，营销人员在向顾客推销产品之前，首先要向顾客传递相关产品信息，这就要求营销人员必须掌握丰富的专业知识，争取准确的传达市场信息与产品信息，以加深顾客的了解。同时，还要熟悉与营销活动相关的法律法规，正确制定营销方案，规范营销行为，正确运用法律武器来解决营销活动中遇到的问题。
三、市场营销人员应该具备的能力
1、良好的沟通能力
市场营销是一项双向沟通的活动，一方面营销人员要向顾客传递公司的经营目标、产品情况等各方面的信息，刺激消费者产生需求，促使购买行动的发生;另一方面还负责收集顾客反馈的信息，了解顾客的心理。在与顾客打交道时，良好的沟通能力显得尤为重要。流畅的语言表达能力，能让顾客更好地了解企业信息及产品信息，有助于对顾客疑难问题的解决，增进与顾客之间的感情，加强了顾客的信任感，从而促进交易的顺利完成。
2、较强的执行力
在日益激烈的市场竞争中，销售战略的成败决定着企业的成败，而销售执行力更是企业的重中之重，加强营销人员的执行力是企业在竞争中取胜的关键。在营销工作中，市场营销人员会遇到各种挑战和困难，这时候不能退缩，要积极地迎难而上。如果认为营销计划无法执行就轻易放弃，或者在面对动态的市场环境变化，只是“纸上谈兵”，不亲自去实地进行考察，最终这些执行力差的表现都会使企业丧失机会或者是做出错误的营销决策，不仅会影响到营销人员的销售业绩，更会影响到企业的长远发展。
3、敏锐的观察力
市场营销人员时常活跃在市场的一线，肩负着收集市场信息、竞争者信息等信息的工作，要有敏锐的市场观察能力，及时发现市场的变化，捕捉对企业发展有利的信息，并及时将信息传达给公司，以利于公司领导及时制定营销决策，趋利避害。另外，在面对顾客时，要能够察言观色，透过顾客的外在表现，了解顾客内在的真实想法，以投其所好，灵活调整营销计划，来满足顾客的需要。
4、较强的团队合作能力
现在企业都很重视对员工团队合作能力的培养，企业要求每一个营销人员作为团队的一员，要学会协调个人和集体的关系，要将自己融入整个团队中去，处理好团队成员之间的关系，成员间相互帮助，彼此信任，大家共同提高，利益共享，责任共担，共同为实现团队的营销目标而努力。
在职场上应具备哪些素质与能力3篇（扩展4）
——创业者应具备哪些基本素质3篇
创业者应具备哪些基本素质1
1 要有目标。目标是支撑人行动的动力，没有目标，则任何的创业想法都难以在实践中一往无前。有了目标，才能知道自己去做哪一个项目，去朝哪一个方向去努力。
2 要有胆识与眼光。创业者很重要的一点是要有勇有谋，能够区分哪些是有前景的项目，要敢于做别人不敢做的.决定。
3 要有自信心。虽然说“人无完人”，但作为一个创业者，只有相信自己“我能，我可以”，才能在创业实践中披荆斩棘，克服重重困难。
4 要有意志力。拥有意志力，可以让创业者忍受孤独，在艰难困苦面前变得越来越有韧性。
5 除了上述四点基本素质，创业者还要具备领导力，能够管理各项事务，包括对人力的管理，对财务的管理等。
6 当然，创业没有一帆风顺的，创业者要有风险意识，并要敢于承担风险。此外，创业者也要具有学习能力，不断学习各方面的知识，提升自己的综合素养。
在职场上应具备哪些素质与能力3篇（扩展5）
——创业者应具备哪些能力3篇
创业者应具备哪些能力1
1)强烈的欲望;
2)超乎想象的忍耐力;
3)开阔的眼界;
4)善于把握趋势又通人情事理;
5)敏锐的的商业嗅觉，即商业敏感性;
6)拓展人脉;
7)谋略;
8)胆量;
9)与他人分享的愿望;
10)自我反省的"能力。
创业者应具备哪些能力2
1.身体素质 几乎所有的企业家都认为良好的身体素质是成功创业的第一大前提。在创业之初，受资金、环境等各方面条件的限制，许多事都需创业者亲力亲为，他们要不断的思考来改进经营，加上工作时间长、巨大的风险与压力，若无充沛的体力、旺盛的精力、敏捷的思路，必然力不从心、难以承受创业重任。
2、创业意识和激情 要想取得创业的成功，创业者必须具备自我实现、追求成功的强烈的创业意识和激情。它们能帮助创业者克服创业道路上的各种艰难险阻，将创业目标作为自己的人生奋斗目标。只要具备了它们，才能不断地去挖掘和寻找创业资源(包括资金、技术、市尝团队)，不断地去解决经营过程中遇到的各种矛盾。
3、心理素质 创业的成功在很大程度上取决于创业者的心理素质。在创业的过程中难免会遇到诸多的挫折、压力甚至失败，这就需要创业者具有非常强的心理调控能力，能够持续保持一种积极、沉稳、自信、自主、刚强、坚韧及果断的心态，即有健康的创业心理素质。宋代大文豪苏轼说：“古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚韧不拔之志”。只有具有处变不惊的健康心理素质，才能到达胜利的彼岸。
4.知识素质 创业者的知识素质对创业起着举足轻重的作用。创业者要进行创造性思维，要作出正确决策，必须掌握广博知识，具有一专多能的知识结构。具体来说，创业者应该具有以下几方面的知识：用足、用活政策，依法行事，用法律维护自己的合法权益;了解科学的经营管理知识和方法，提高管理水*;掌握与本行业本企业相关的科学技术知识，依靠科技进步增强竞争能力;具备市场经济方面的知识，如财务会计、市场营销、国际贸易、国际金融等。
5、竞争意识 随着我国社会主义市场经济从低级向高级发展，竞争愈来愈激烈。创业者若缺乏竞争意识，实际上就等于放弃了自己的生存权利。创业者只有敢于、善于竞争，才能取得成功。创业者创业之初面临的是一个充满压力的市场，如果创业者缺乏竞争的心理准备，甚至害怕竞争，就只能是一事无成。
6、诚信 诚信乃创业者之本。创业者在创业过程中，要言出即从、讲质量、以诚信动人;如不讲信誉，就无法开创出自己的事业;失去信誉，就会寸步难行。
在职场上应具备哪些素质与能力3篇（扩展6）
——管理者应具备的能力和素质 (菁选2篇)
管理者应具备的能力和素质1
一、优秀管理者应具备的六大能力
1)沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2)协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3)决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
4)规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
5)统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
6)培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
二、管理者如何提升团队领导力?
1)构筑企业核心团队
企业要发展，需要一个稳定、可靠的核心团队，这就是*时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人，搭建一个优秀的核心团队是第一要务，也是领导力的一个重要体现，一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。
2)选择核心团队成员
如何搭好这个班子，企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。从来源上看，不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己带大的还是外聘的，核心团队成员必须拥有不同的层次和特长，才能使成员之间取长补短、互相配合，获得“1+1>2”的效果。如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似，那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少，就会产生管理的“短板”。
除了专长、能力和经验需要互补外，选择班子成员时，还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段，对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队，其核心成员一般都较少，少则三四人，多则十来人，这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡，有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团，其创业团队中的5人均是复旦大学毕业，相互之间知根知底，创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工，形成了一个战斗力极强的核心团队，在10年中创造了近百亿净资产的神话。当企业发展到一定阶段后，核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员，而应该在文化背景、知识结构等方面进行*衡，否则不仅会影响企业的发展速度，而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。
3)建立信任关系
正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础，要保证这些核心成员能够心往一处想、力往一处使，真正形成一个高绩效的团队，建立信任关系是最为重要的。如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑，怎么可能形成一个高效率的团队呢?
营造互信的氛围需要从横向和纵向两个方面考虑。在横向方面，团队成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等来建立彼此间的信任。在纵向方面，作为企业的领导者，除了可以使用上述方法来增进与核心成员之间的信任外，授权也是建立与下属之间信任关系的有效方式。
从领导者方面来说，有效授权一方面能够让核心团队成员得到锻炼的机会，在实践中培养他们的领导能力;另一方面，能让自己有更多的时间和精力专注于战略决策等重大事情上来。这两个方面都是直接关系到企业长期发展的大事。从团队成员方面来说，获得授权能让他们确实感受到领导对自己的信任，能够进一步激发灵感和工作积极性，提高工作质量。授权需要讲究一些方法，否则可能会适得其反，不仅达不到增进信任的目的，反而会引出不必要的误会。
授权时要有明确的、具有挑战性的目标，如果目标不明确或没有挑战性，不仅起不到对团队成员的激励作用，不能让团队成员感受到被充分的信任，而且还会使他们无所适从，甚至引起不必要的误会。例如，如果你对新任的某位产品经理说：“你负责本年度A产品的推广工作，好好干，公司会给你丰厚的奖励。”那他可能就会一脸茫然，不知道自己的努力方向，甚至会怀疑你是否真正信任他。对于同样一个授权，如果你明确对他说说：“你负责本年度A产品的推广工作，如果能够在国内达到30％的市场占有率，公司将给你50万元奖励。”他可能就会为能得到这个富有挑战性的任务而自豪，把自己的潜能充分调动起来。
千万不要重复授权，授权时也千万不能犹豫不决、反复无常，否则会摧毁团队之间的信任关系。不幸的是，这种随意性的授权在国内企业中经常发生。以前我就职于某软件公司时，总经理将研发部的差旅费审核授权给研发部经理，不到三个月的时间又将审批权收回，使得研发部经理认为企业对他不信任，甚至有*的感觉，在审批权回收的第三天就离开了公司。当然，我举这个例子并不是说授权后不能将权力回收，而是要告诫领导者，在授权之前你应考虑清楚可能带来的风险及制定相应的控制措施，这或许会比授权后再回收权力更为有效吧!
4)灵活运用领导方式与领导风格
随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入研究，许多学者从不同角度归纳出诸多领导方式与领导风格。例如，丹尼尔。戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库为样本，总结了当今全球企业普遍存在的6种领导方式，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。
就领导方式和领导风格本身而言，并无好坏之分。作为企业的领导者，若能够了解这些不同的领导方式和领导风格的优点与不足，将有助于形成自己独有的领导方式与领导风格，进而可以影响员工潜力的发挥，影响整个企业的绩效。从国内外众多领导者的实践来看，成功的领导者应该根据实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式去指导员工、教育员工、激励员工，并在各种方式之间自由地进行转换，以充分发挥卓越的领导力。
5)有效利用冲突
团队虽然着力使成员形成合作关系，但这并不意味团队中不允许存在不同意见。事实上，团队上的冲突随时都可能发生，有些是显性的，有些是隐性的;有些是建设性的，有些是破坏性的;有些是认知层的，有些是情感上的;有些可能危及企业存亡，有些可能不值一提。面对企业核心团队中发生的冲突，作为企业领导者应该正确面对它、分析它、解决它，从而明朗团队气氛，提高团队的整体绩效。
不同性质的冲突，企业领导者应该采取不同的方法来解决。对于破坏性的、情感上的以及危及企业存亡的冲突，我们应尽量它们避免发生，一旦发现此类冲突的迹象，就应该快刀斩乱麻，将其扼杀于摇篮之中。而对于建设性的、认知层的冲突，则应加以适当的引导，利用冲突发掘不同的意见，激发更多的创意。GE公司前任CEO杰克。韦尔奇就十分重视发挥建设性冲突和认知层冲突的积极作用。他认为，企业必须反对盲目的服从，每一位员工都应有表达不同意见的自由，将事实摆在桌上进行讨论，尊重不同的意见。正是这种建设性冲突培植了通用公司独特的企业文化，使GE在过去的二十多年获得持续、高速的发展。
如果你的核心团队里没有冲突，大家一团和气，对领导者或其他成员提出的议案都举双手赞成，听不到任何异议，那么，作为团队的领导者，就要当心了。箭牌口香糖执行长小威廉。来格礼曾经说过：“如果两个人的意见永远一致，就表示其中有一个人是不需要的。”按照这种说法进行推理下去，是否意味着领导者事实上已经成了“光杆司令”?这时，领导者就应该彻头彻尾地检讨一下你的领导能力了，是信任危机?是独断专行的领导方式?还是管理制度出现了问题?
6)与企业的发展相匹配
一个优秀的领导者应根据公司发展的`不同阶段、规模大型管理对象，随时调整自己的领导风格和方法。正如松下幸之助所说：“当我的员工有l00名时，我要站在员工最前面指挥部属;当员工增加到1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助;当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”
不同的发展阶段和规模应该采用不同的领导方式。比如说，小企业和初创企业，由于员工数量较少，企业的领导者可以身先士卒，以行动来树立自己的权威和榜样力量，引导员工仿而效之，即采用“以身作则式”的领导风格;也可以结合“耐心说服式”领导风格，注重亲情化管理，倾听每个成员的报怨并加以说服。随着公司不断发展和员工队伍的逐步壮大，“耐心说服式”的领导风格也许就不再切合实际，这时就应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。 应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。
不同的行业或产业应该采用不同的领导方式，否则企业的领导力就会大打折扣，甚至会把企业领向死亡的边缘。比如说，高科技企业面对的是一个多变、快速、竞争激烈的环境。这时就需要更多地激发团队活力，鼓励创新，如果企业采用“强制型”的领导方式就可能会抑制创新;而传统企业面对的是相对稳定、发展缓慢的市场，利润空间较小，这就需要深入、全面、严格的管理来减少消耗、降低成本，此时“强制型”的领导方式就可能成为比较理想的选择。
三、建立企业文化来强化领导力
文化和领导力是同一问题的两个方面，两者不可分开来理解。一方面，从某种意义上来说，企业文化是企业领导者的文化，他们的认可和支持是企业文化建设成功的关键。因此，领导者要有独特的能力来创造、融合、管理文化。另一方面，企业文化的形成，企业价值观得到成员的广泛认同，使企业中的每一位成员产生使命感，又会进一步提升企业的领导力。
企业文化的核心是共同的价值观，不同类型的企业，需要不同的价值观与之相匹配。例如，以研发为主高科技企业，可以将组织创新、技术创新作为企业文化之一，因为只有持续的创新才能为企业带来竞争优势。而对于以流水线生产为主的传统加工制造企业来说，就应该提倡严谨、秩序和纪律为核心的企业文化，而不能片面鼓励创新。
一个企业的成功不仅在于拥有一套核心价值观，更为重要的是能够始终以这一价值观来指导行动，这样才能使企业领导力得到升华。如果只是把企业的价值观当作口号，领导人在大会嗅上做做秀，而实际上并没有以企业的价值观来指导自己的行动，那只会给人以虚伪的印象，就会在员工、客户面前丧失威信，久而久之领导力就会荡然无存。
四、与文化背景相适应
每一个国家或地区都有其独特的文化背景，比如说西方文化很直接，而东方文化则比较含蓄。即使同属东方文化的中国和日本，其思维方式和价值观念也存在很大的异。因此，对于跨文化管理的企业领导者来说，应该对不同文化背景的团队或人员采取不同的领导方式，否则会影响影响领导力的发挥，严重时还可能会引发文化冲突，后果不堪设想。
管理者应具备的能力和素质2
一、优秀管理者应具备的六大能力
1)沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2)协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3)决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
4)规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
5)统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
6)培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
二、管理者如何提升团队领导力?
1)构筑企业核心团队
企业要发展，需要一个稳定、可靠的核心团队，这就是*时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人，搭建一个优秀的核心团队是第一要务，也是领导力的一个重要体现，一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。
2)选择核心团队成员
如何搭好这个班子，企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。从来源上看，不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己带大的还是外聘的，核心团队成员必须拥有不同的层次和特长，才能使成员之间取长补短、互相配合，获得“1+1>2”的效果。如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似，那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少，就会产生管理的“短板”。
除了专长、能力和经验需要互补外，选择班子成员时，还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段，对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队，其核心成员一般都较少，少则三四人，多则十来人，这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡，有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。如位列*民营企业三甲之一的上海复星高科技集团，其创业团队中的5人均是复旦大学毕业，相互之间知根知底，创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工，形成了一个战斗力极强的核心团队，在10年中创造了近百亿净资产的神话。当企业发展到一定阶段后，核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员，而应该在文化背景、知识结构等方面进行*衡，否则不仅会影响企业的发展速度，而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。
3)建立信任关系
正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础，要保证这些核心成员能够心往一处想、力往一处使，真正形成一个高绩效的团队，建立信任关系是最为重要的。如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑，怎么可能形成一个高效率的团队呢?
营造互信的氛围需要从横向和纵向两个方面考虑。在横向方面，团队成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等来建立彼此间的信任。在纵向方面，作为企业的领导者，除了可以使用上述方法来增进与核心成员之间的信任外，授权也是建立与下属之间信任关系的有效方式。
从领导者方面来说，有效授权一方面能够让核心团队成员得到锻炼的机会，在实践中培养他们的领导能力;另一方面，能让自己有更多的时间和精力专注于战略决策等重大事情上来。这两个方面都是直接关系到企业长期发展的大事。从团队成员方面来说，获得授权能让他们确实感受到领导对自己的信任，能够进一步激发灵感和工作积极性，提高工作质量。授权需要讲究一些方法，否则可能会适得其反，不仅达不到增进信任的目的，反而会引出不必要的误会。
授权时要有明确的、具有挑战性的目标，如果目标不明确或没有挑战性，不仅起不到对团队成员的激励作用，不能让团队成员感受到被充分的信任，而且还会使他们无所适从，甚至引起不必要的误会。例如，如果你对新任的某位产品经理说：“你负责本年度A产品的推广工作，好好干，公司会给你丰厚的奖励。”那他可能就会一脸茫然，不知道自己的努力方向，甚至会怀疑你是否真正信任他。对于同样一个授权，如果你明确对他说说：“你负责本年度A产品的推广工作，如果能够在国内达到30％的市场占有率，公司将给你50万元奖励。”他可能就会为能得到这个富有挑战性的任务而自豪，把自己的潜能充分调动起来。
千万不要重复授权，授权时也千万不能犹豫不决、反复无常，否则会摧毁团队之间的信任关系。不幸的是，这种随意性的授权在国内企业中经常发生。以前我就职于某软件公司时，总经理将研发部的差旅费审核授权给研发部经理，不到三个月的时间又将审批权收回，使得研发部经理认为企业对他不信任，甚至有*的感觉，在审批权回收的第三天就离开了公司。当然，我举这个例子并不是说授权后不能将权力回收，而是要告诫领导者，在授权之前你应考虑清楚可能带来的风险及制定相应的控制措施，这或许会比授权后再回收权力更为有效吧!
4)灵活运用领导方式与领导风格
随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入研究，许多学者从不同角度归纳出诸多领导方式与领导风格。例如，丹尼尔。戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库为样本，总结了当今全球企业普遍存在的6种领导方式，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。
就领导方式和领导风格本身而言，并无好坏之分。作为企业的领导者，若能够了解这些不同的领导方式和领导风格的优点与不足，将有助于形成自己独有的领导方式与领导风格，进而可以影响员工潜力的发挥，影响整个企业的绩效。从国内外众多领导者的实践来看，成功的领导者应该根据实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式去指导员工、教育员工、激励员工，并在各种方式之间自由地进行转换，以充分发挥卓越的领导力。
5)有效利用冲突
团队虽然着力使成员形成合作关系，但这并不意味团队中不允许存在不同意见。事实上，团队上的冲突随时都可能发生，有些是显性的，有些是隐性的;有些是建设性的，有些是破坏性的;有些是认知层的，有些是情感上的;有些可能危及企业存亡，有些可能不值一提。面对企业核心团队中发生的冲突，作为企业领导者应该正确面对它、分析它、解决它，从而明朗团队气氛，提高团队的整体绩效。
不同性质的冲突，企业领导者应该采取不同的方法来解决。对于破坏性的、情感上的以及危及企业存亡的冲突，我们应尽量它们避免发生，一旦发现此类冲突的迹象，就应该快刀斩乱麻，将其扼杀于摇篮之中。而对于建设性的、认知层的冲突，则应加以适当的引导，利用冲突发掘不同的意见，激发更多的创意。GE公司前任CEO杰克。韦尔奇就十分重视发挥建设性冲突和认知层冲突的积极作用。他认为，企业必须反对盲目的服从，每一位员工都应有表达不同意见的自由，将事实摆在桌上进行讨论，尊重不同的意见。正是这种建设性冲突培植了通用公司独特的企业文化，使GE在过去的二十多年获得持续、高速的发展。
如果你的核心团队里没有冲突，大家一团和气，对领导者或其他成员提出的议案都举双手赞成，听不到任何异议，那么，作为团队的领导者，就要当心了。箭牌口香糖执行长小威廉。来格礼曾经说过：“如果两个人的意见永远一致，就表示其中有一个人是不需要的。”按照这种说法进行推理下去，是否意味着领导者事实上已经成了“光杆司令”?这时，领导者就应该彻头彻尾地检讨一下你的领导能力了，是信任危机?是独断专行的领导方式?还是管理制度出现了问题?
6)与企业的发展相匹配
一个优秀的领导者应根据公司发展的`不同阶段、规模大型管理对象，随时调整自己的领导风格和方法。正如松下幸之助所说：“当我的员工有l00名时，我要站在员工最前面指挥部属;当员工增加到1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助;当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”
不同的发展阶段和规模应该采用不同的领导方式。比如说，小企业和初创企业，由于员工数量较少，企业的领导者可以身先士卒，以行动来树立自己的权威和榜样力量，引导员工仿而效之，即采用“以身作则式”的领导风格;也可以结合“耐心说服式”领导风格，注重亲情化管理，倾听每个成员的报怨并加以说服。随着公司不断发展和员工队伍的逐步壮大，“耐心说服式”的领导风格也许就不再切合实际，这时就应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。 应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。
不同的行业或产业应该采用不同的领导方式，否则企业的领导力就会大打折扣，甚至会把企业领向死亡的边缘。比如说，高科技企业面对的是一个多变、快速、竞争激烈的环境。这时就需要更多地激发团队活力，鼓励创新，如果企业采用“强制型”的领导方式就可能会抑制创新;而传统企业面对的是相对稳定、发展缓慢的市场，利润空间较小，这就需要深入、全面、严格的管理来减少消耗、降低成本，此时“强制型”的领导方式就可能成为比较理想的选择。
三、建立企业文化来强化领导力
文化和领导力是同一问题的两个方面，两者不可分开来理解。一方面，从某种意义上来说，企业文化是企业领导者的文化，他们的认可和支持是企业文化建设成功的关键。因此，领导者要有独特的能力来创造、融合、管理文化。另一方面，企业文化的形成，企业价值观得到成员的广泛认同，使企业中的每一位成员产生使命感，又会进一步提升企业的领导力。
企业文化的核心是共同的价值观，不同类型的企业，需要不同的价值观与之相匹配。例如，以研发为主高科技企业，可以将组织创新、技术创新作为企业文化之一，因为只有持续的创新才能为企业带来竞争优势。而对于以流水线生产为主的传统加工制造企业来说，就应该提倡严谨、秩序和纪律为核心的企业文化，而不能片面鼓励创新。
一个企业的成功不仅在于拥有一套核心价值观，更为重要的是能够始终以这一价值观来指导行动，这样才能使企业领导力得到升华。如果只是把企业的价值观当作口号，领导人在大会嗅上做做秀，而实际上并没有以企业的价值观来指导自己的行动，那只会给人以虚伪的印象，就会在员工、客户面前丧失威信，久而久之领导力就会荡然无存。
四、与文化背景相适应
每一个国家或地区都有其独特的文化背景，比如说西方文化很直接，而东方文化则比较含蓄。即使同属东方文化的*和日本，其思维方式和价值观念也存在很大的异。因此，对于跨文化管理的企业领导者来说，应该对不同文化背景的团队或人员采取不同的领导方式，否则会影响影响领导力的发挥，严重时还可能会引发文化冲突，后果不堪设想。