群众满意度问卷调查 群众满意度问卷调查-CAL-FENGHAI.NetworkInformationTechnologyCompany.2020YEAR下面是小编为大家整理的群众满意度问卷调查 ,供大家参考。
群众满意度问卷调查
-CAL-FENGHAI.NetworkInformationTechnologyCompany.2020YEAR
群
众
满
意
度
调
查
问
卷
1、您对村医医疗服务态度如何
A、满意B、基本满意C、不满意
2、您对村医服务效率和服务态度是否满意
A、满意B、基本满意C、不满意
3、您对对村卫生室的环境?
A、满意B、基本满意C、不满意
4、您对村卫生室的环境、设施、卫生等是否满意
A、满意B、基本满意C、不满意
5、您对村医针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意:
A、满意B、基本满意C、不满意
6、常用药品价格、主要服务项目收费公开情况:
A、公开B、不全面或不明显C、未公开
7、一般情况下您在看病,取药等等候时间:
A、不超过10分钟B、10-20分钟C、20分钟以上
8、总体来说,您对村卫生室的总满意度
A、满意B、基本满意C、不满意
9、你对实行基药零差价制度清楚吗
A、满意B、基本满意C、不满意
10、你对实行药品价格满意吗?
A、满意B、基本满意C、不满意
调查日期:
年
月
日
调查日期:
年
月
日
群
众
满
意
度
调
查
汇
总
表
时间:
年
月
日
调查人:
调查内容
门诊医生服务态度
收费处人员的服务效率和服务态
医技科的服务效率和服务态度
病房护理人员的服务态度
病房医生服务态度
医院的环境、设施、卫生
人数
3调查情况
满意
基本满意
不满意
合理使用药物和进行相关检查
常用药品价格、主要服务项目收费公开
对卫生院的环境和清洁卫生
医院的总满意度