制度创新[J].甘肃高师学报,2000,(1):5861
[3]陈荣秋.顾客中心的管理[J].管理学报,2005,(2):133139
[4]邵显武.企业营销管理研究—“顾客中心论”的企业营销战略[J].淮南师范学院学报,2003,(2):9597
[5]胡正明.“顾客中心”的再认识[J].专家论坛,2002,(5)
[6]吴文明,孔静.运用顾客中心战略,增强企业持续赢利能力[J].中国管理科学,2001,(10):533537
[7]岳伟,赵放林,杨秀茹.市场创新[J].客户为继,2000,(10):5051
[8]李红侠.从接受美学及接受理论谈图书资料工作的管理[J].图书情报,2005,(4):3337
作者简介:
赵链(1984-),男,汉族,重庆市人,西南财经大学本科,主要研究方向:金融学。