摘 要 对产品质量进行检验并予以验收，其目的在于按标准验证产品的质量特性是否符合要求，以剔除不符合要求的产品，确保交付给用户的产品质量达到标准规定的要求。因此，产品质量检验验收是质量管理中不可缺少的组成部分，也是产品最终得到用户确认，以接收该批产品的重要环节。
关键词 质量检验；验收；产品
中图分类号TQ648.7 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2014）124-0124-02
1 检验验收的概念
检验是产品质量把关的手段，也是一种评价产品质量的活动。产品的设计、制造质量是否符合规定要求，必须通过检验来验证。检验贯穿于产品整个生产过程，有生产工序就有检验工序，检验虽然具有“滞后性”的把关作用，但同时也具有“超前性”的预防作用。零部件的检验对上道工序固然是滞后的，但对下道工序来说则是超前的。而且，检验为后续产品生产过程的质量监督和质量改进提供了信息，具有积极预防作用。如果把产品从科研-生产-检验验收-交付看成是一环扣一环的链条，那么检验验收就是这根链条中的一环。所以检验验收工作对保证产品质量有十分重要的意义。通常，检验验收可看成是对产品质量进行测量和对测量结果的判定的两个概念，前者指检验，后者指验收，所以，检验验收可分为检验和验收两种过程。
1.1检验的定义
国际标准对检验的定义是：对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检查、试验、计量，并将这些特性与规定的要求进行比较，以确定其符合性的活动。也就是说，检验是用一定的方法和手段测定产品的特性，并将测量的结果同该特性的规定要求相比较，纵而判定生产过程的质量状况，判断产品（或检验批）的好坏，防止不良品继续流转或出厂。
为此在GB/T19000-2000标准中对检验的定义是，通过观察和判断，适当的结合测量、试验所进行的符合性评价。
1.2验收的定义
验收是用户（军用装备指军事代表，零部件指下道工序）依据合同和经过批准的产品图样，规范（技术条件）等，对承制单位检验合格并向用户提供的产品进行的检测、试验，并据其结果进行判断，决定接收或拒收该批产品的过程。
验收包括对零件、部件、成品的检验验收的一个工程。
1.3检验和验收的联系与区别
检验和验收两项工作有紧密的联系，但也有区别
1）检验与验收的联系
（1）检验和验收的总目的相同。检验与验收都是为确保产品质量是否达到了规定质量标准的要求，都是为用户（包括工序间检验是为下道工序）提供合格的产品这一目的；
（2）所用的方法、计量仪器、试验项目相同或基本相同。由于用户对产品的验收是在承制单位经检验合格后交付用户的产品，因此，所用的试验方法、计量、仪器、试验项目基本相同，两者不能彼此重新制定新的试验项目或使用要求标准不同的计量仪器等；
（3）对产品质量问题的分析和处理方法程序相同。无论是检验或验收：对产品质量的分析、评价、或对出现的不合格等问题，都用相同的方法，都坚持“三不”和“三不放过”的原则进行处理。
2）检验与验收的区别
检验与验收也有区别，主要表现在：
（1）活动进行的时序不同。一般检验活动是在验收活动之前，即先由承制方进行自检，证明产品质量合格后，再提交给用户代表进行验收。所以检验活动在前，而验收活动在后；
（2）检验的项目和检验的产品数量有时不同。一般而言，检验所进行的项目从原材料到投产加工以及成品，检验项目全面，这些都是为保证提交验收的产品质量特性全面合格。而验收往往只对影响使用性能的主要项目进行检测、试验。另外检验活动针对的产品除破坏性项目外一般逐个检测试验；
（3）采用的接收标准不尽相同。由于对批量较大或有破坏项目的产品的某些质量特性，无法逐个对产品进行试验，如炮弹、导弹等这些价格昂贵且有些质量特性值必须借助一次试验验后就消耗的项目来测定。由于试验中样本抽取的随机性，即抽取样本质量好坏不同，使得试验质量信息不同。此时，必须在验收标准中规定不同于产品图样的规定值（质量的数学期望），这种验收标准随着试验样品数以及抽取方案的不同而应有所不同。因此，往往在产品中应予以明确规定双方承认的验收试验标准。
2 检验验收的工作内容
质量检验验收是一个过程，一般包括：明确要求、测量试验、比较、评价、处理等5项工作。
1）明确要求
首先要把有关的技术标准转换成具体、明确的质量要求和检验方法。通过标准的具体化，使有关人员熟悉和掌握分辨产品是合格品及不合格品的方法
2）测量试验
规定适当的方法和手段测定产品，以得到正确的质量特性值和结果。
3）比较
将测试得到的结果同标准规定的质量要求相比判断产品质量特性是否符合规定的要求。
4）评价
根据比较的结果，判定单个产品是合格品或是不合格品，批量产品是合格批或不合格批。
5）处理
包括对单个产品合格品放行，对不合格品的处理，以及对不合格品打上标记、隔离存放，另作处置；对批产品决定接收、拒收、筛选、复检等；将记录所测得的数据和判定的结果反馈给有关部门，以便促使其改进质量。
3 检验验收工作的基本要求
搞好产品质量检验验收工作，必须做到以下几点。
3.1 严把产品检验关
要做好产品检验验收中的把关工作，必须熟悉验收产品的规范（技术条件），正确理解产品的各项性能要求及技术指标；掌握产品的原理和结构以及操作使用方法；精通产品的检验方法及其原理；熟悉检验用的量具、仪器、仪表及设备并通晓其工作原理和使用方法；具有能够胜任检验工作的操作技能。
3.2 严格执行工作程序
检验验收是一项保证产品质量的关键性工作，为此，在检验验收工作中的各项工作的规定应明确，程序更为具体，要求更严严格。因此在检验验收工作中，必须强调按程序办事。只有严格地执行工作程序，才能够保证各项工顺利开展，避免出现大的失误。
3.3 注重监检结合
如前所述，检验验收工作，不仅具有把关的功能，而且具有预防的作用。在检验验收中，要确立系统观念，注重监检结合。
1）要充分利用质量监督中获得的质量信息，根据生产过程中生的质量问题或出现的质量不稳定情况，适时调整零部件检验的品种和项目；必要时，采用加严方案检验成品，减小误判概率；
2）要充分利用产品检验中获得的质量信息，根据产品检验中发现龟的质量问题和质量问题苗头，有针对性地加大生产过程有关环节的监督力度，防止问题的重复发生和和预防问题的发生；
3）在处理检验中发现的质量问题时，要注重从生产过程管理上找原因，要求并促使承制单位及时采取有效措施，消除问题质量原因，保证质量问题得以彻底解决；
4）利用产品检验验收结果信息，适时分析产品质量水平和质量形式，评价承制单位质量管理工作和军事代表质量监督工作的有效性，预测质量变化趋势，找出薄弱环节，及时采取纠正和预防措施，不断提高产品质量。
4 检验验收的职能
产品检验验收是一项重要的质量职能。其职能大体可以概括为把关职能、预防职能、监督验证职能和报告职能。
4.1 把关职能
把关职能是检验验收最基本的职能，也可称其为保证职能。这里所说的把关，即对所检验的产品作出是否满足规定要求的判定，防止不合格产品转入下道工序或被接收。
4.2 预防职能
预防职能是通过对首件检验或工序中按规定频次的抽验，及时发现质量问题，及时采取纠正措施，以防止同类问题再次发生。也就是说，通过对原材料、外购件和外协件等的入厂检验，前一过程的把关检验，对后面的生产和后一个过程生产起到积极的预防作用。为了及时发现问题，迅速采取措施，以预防大批不合格品的产生。
4.3 监督验证职能
通过对产品质量形成过程中各个阶段的测量、检查、试验与质量活动，有助于产品质量的产生、形成和实现的情况的分析有了解，并实行监督。
质量监督包括：
1）自我监督
通过企业内部的检验系统，对原材料、外购件和外协件的进厂质量的监督、设计质量监督、加工质量的监督，出厂质量等的监督。
2）国家监督
是指由国家授权的，以第三方公正机构对产品质量进行的质量监督。如国家商检部门对进出口产品质量以及质量管理体系的监督。
3）用户监督
通过各种形式，由用户对产品质量进行评价。
4）社会监督
如通过消费者协会对产品质量进行评议，对质量争议进行仲裁，以保护用户的利益。
而以上的质量监督工作都是以检验结果为依据的。
除此之外，企业在有些情况下，为了证实自己的产品质量，也须通过检验加以验证。
综上所述，质量检验验收工作是一项需要掌握依据、熟悉流程、善于沟通、勇于负责的细则工作，只有认真学习，积累经验，不断提高检验验收能力，才能将质量监督的工作落到实处。
参考文献
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