篇一:信访培训班动员讲话
在2023年信访业务提升培训班开班式上的讲话
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!今天,我们迎来了信访业务提升培训班2023年的开班式,首先,我代表组织者衷心感谢大家踊跃参与,以及对这次培训的高度重视和支持。
信访工作是政府的一项非常重要的工作,直接关系到人民群众的切身利益和社会的和谐稳定。鉴于此,我们可以说,信访工作能否得到有效解决,直接关系到我们政府的形象,关系到人民群众对我们政府的支持和认同。
作为信访工作的从业人员,我们必须时刻保持对人民群众的高度责任感和使命感。我们要秉持为民、公正、务实、高效的原则,始终把人民群众的合法权益放在第一位,紧密围绕党和政府的中心工作,做到真正服务人民,解决人民的问题,切实维护人民群众的权益。
为了提升我们信访业务的全面素质,我们特别组织了这次培训班,旨在通过学习和培训,进一步提高我们信访工作的水平和能力,更好地为人民群众提供优质、高效的服务。
本次培训班将针对信访业务工作中的实际需求和问题,精心安排了一系列的课程和讲座,内容涵盖了信访知识、沟通技巧、调解能力、冲突解决等多个方面。相信通过这次培训,我们的技能和能力将得到有效提升,为今后的信访工作奠定更加坚实的基础。
同时,我也希望大家能够认真倾听、认真学习,在学习中不断思考、总结,在实践中不断提高、创新。要勤于思考问题,紧密结合实际,善于发现问题、解决问题,以提高信访工作的质量和效率。
最后,我衷心祝愿本次培训班取得圆满成功!希望大家能够珍惜这次学习的机会,以饱满的精神状态和积极的学习态度投入到培训中。相信通过我们每个人的共同努力,我们的信访工作一定能够更上一个新的台阶,为人民群众的幸福生活贡献我们的力量!
谢谢大家!祝愿大家学有所成、取得优异的成绩!尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
在信访业务提升培训班开班之际,我想与大家分享一些关于信访工作的思考和展望,首先,信访工作是我们党和政府联系人民群众的重要桥梁和纽带。作为信访工作的从业人员,我们应当具备高度的责任感和敬畏之心,时刻保持对人民群众的服务意识。我们要以对待亲人一样的温暖和耐心,以解决问题为己任,用真心去倾听他们的声音,用实际行动来满足他们的合理需求。
其次,信访工作是一项具有挑战性和复杂性的工作。在实际工作中,我们常常面临各种各样的突发事件和复杂矛盾纠纷,我们需要具备高度的政治敏感性和较强的应变能力。因此,我希
望大家能够始终保持学习的状态,不断充实自己的知识储备,提升自己的综合素质,以应对工作中的各种困难和挑战。
此外,信息化技术在信访工作中发挥着越来越重要的作用。随着科技的发展,网络和智能设备基础设施的完善,人民群众越来越依赖网络平台进行问题反映和求助。因此,我们要善于运用现代信息技术手段,有效利用大数据和人工智能等技术,提高信访工作的效率和质量。同时,我们也要注意信息安全和隐私保护,全心全意为人民群众提供安全可靠的在线服务。
在未来的信访工作中,我们还要注重加强与各部门的合作与协调。信访工作往往涉及多个部门和领域,牵扯到各种利益关系和政策问题。在处理信访事项时,我们要加强与相关部门的沟通和协作,形成工作合力,共同开展好信访工作。只有加强协作,形成科学有效的工作机制,才能更好地保障人民群众的合法权益。
最后,我想强调我们信访工作的宗旨是以人民为中心。人民群众的利益至高无上,我们的一切工作都应以人民的利益为根本出发点和落脚点。我们要时刻保持对人民群众的深情厚意,坚持走群众路线,真正从人民群众的需要出发,切实解决他们的问题。只有这样,我们的信访工作才能得到人民群众的支持和认可,为社会的和谐稳定贡献我们的力量。
在信访业务提升培训班开班之际,我希望每一位同事都能怀揣一颗奉献的心,燃起一腔热爱的激情,用实际行动为信访工作增添新的光彩、开创新的篇章。我相信,在大家的共同努力下,我们的信访工作必将迈上一个新的台阶,为人民群众带去更多的温暖和希望!
谢谢大家!祝愿本次培训取得圆满成功,愿大家在学习中不断进步,在工作中不断创新!
篇二:信访培训班动员讲话
市委副书记在全市领导干部《信访条例》培训班上的讲话
同志们:
市委、市政府对学习宣传贯彻《信访条例》十分重视,3月30日和4月1日,市委常委会议和市长办公会议进行了专门研究部署,x书记和x市长提出了明确的要求,今天上午,x书记率领市几大班子的领导同志和大家一起参加了学习培训,这些,都为我们从事信访工作的同志们做出了榜样,也为宣传和贯彻《信访条例》开了一个好头。上午,省政府法制办主任就《信访条例》的指导思想、主要原则等有关内容给大家讲了课,刚才就学习贯彻《信访条例》的几个问题为大家作了辅导。这次培训,时间很短,但大家能静下心来,认真听取辅导和讲课,都应该有所收获:一是对《信访条例》的重要性和修订颁布的必要性有了充分的认识。将于今年5月1日正式施行的新修订的《信访条例》,是我们构建社会主义和谐社会进程中的一件具有重要意义的大事。它的颁布与施行,是适应客观形势的发展变化,贯彻依法治国基本方略,全面推进依法行政,加强和改进新形势下信访工作的重要举措,是构建社会主义和谐社会的重要内容,是做好新形势下群众工作,巩固党的执政基础的客观要求,是推进信访工作法制化、规范化建设的重要保证,充分体现了党中央、对新时期信访工作的高度重视。二是对《信访条例》的基本精神和基本内容有了较全面的把握。通过此次学习培训,大家进一步理解了党中央的以人为本、构建社会主义和谐社会和建设法治政府的要求和~远瞩的工作思路,为我们做好信访工作提供了努力的方向。通过学习培训,大家进一步掌握了新的《信访条例》的总体思路:畅通信访渠道、创新信访工作机制、维护信访秩序、强化工作责任。通过学习培训,大家进一步把握了新修订的《信访条例》的五个原则:方便信访人的原则,属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则,依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则,治标与治本相结合的原则及责任原则。通过学习培训,大家还进一步熟悉了新的《信访条例》的六个基本制度:畅通信访渠道的制度,信访事项的提出制度,受理制度,办理制度,维护信访秩
序的制度和法律责任制度。三是做好信访工作的责任感、自觉性和紧迫感有了进一步提升。目前,大局是抢抓机遇、加快发展、全面建设小康社会。在此形势下,做好信访和稳定工作,是我们义不容辞的责任。同时,新的《信访条例》对于促进社会主义民主、健全社会主义法制、促进社会公平和正义、增进社会诚信友爱、激发人民群众的积极性和创造性、维护社会稳定大局,都具有重大的意义。有这样一个符合当前的信访形势、符合处理人民内部矛盾的新的《信访条例》,我们务必通过学习培训,进一步增强了做好信访工作的责任感和使命感。
下面,就今年的信访工作目标和下步信访工作简要讲六条意见,供同志们在学习、宣传贯彻《信访条例》时参考。
第一,要把认清形势与坚定信心结合起来,确立“今年信访工作要有大的进步”的目标
今年以来,我市各项经济指标在去年创下历史最好水平的基础上继续保持快速增长的良好态势,人民群众在改革中得到实惠,分享到了改革的成果。但信访稳定工作任务依然艰巨、形势依然严峻,群众信访活动相当活跃,信访总量呈增长态势。1-3月份,我市发生来市集体访批x人次,批数同比大致持平但人数上升了x%;到省集体访批xx人次,批数略有下降,但人数上升了%。
篇三:信访培训班动员讲话
尊敬的诸位参训学员:
大家好!今天我很荣幸能够来到年信访基础业务知识培训班上,和大家一起分享我所学到的信访业务知识,希望能为大家提供一些帮助和启示。
首先,让我们来了解一下什么是信访。信访是指公民对行政机关及其工作人员,有关行政机关及其工作人员处理与行使职权有关事项的行为所提出的申诉、控告、建议、举报等活动的总称。以信访方式解决纠纷,已成为当代中国稳定和谐、人民监督权利的一种重要方式。
信访工作是一项涉及面广、涉及人数多、涉及范围广泛的工作。为了提高我们的工作能力,我们需要掌握一些基本的业务知识。在这里,我想强调几点重要的内容。
第一、了解信访的分类。信访可以分为涉及行政相对人利益的个人信访和社会公共利益的公共信访。对于不同类别的信访,我们要采取不同的处理方式,并熟练掌握相关的政策法规。
第二、了解信访的流程。信访的处理程序包括信访接待、初审、实地核查、调查处理、回应申诉、告知结果等步骤。我们要遵循相关程序,依法依规开展信访工作。
第三、了解信访工作的标准。信访工作的标准主要有“及时处理、用心安抚、公正裁决、严肃问责、回应申诉、落实结果”六项内容。在信访工作中,我们应当时刻牢记自己的职责和使命,为人民服务,为国家和社会做出更多的贡献。
第四、了解信访工作的注意事项。在开展信访工作时,我们要注意保密工作,确保申诉人的个人隐私不被泄漏;同时要严格执行信访工作纪律,不得以任何借口拖延信访处理时间,不得以各种手段干扰信访工作的正常开展。
最后,我想对大家强调一点:信访工作既是一项光荣的事业,也是一项充满挑战的任务。在工作中,我们要始终遵循“党的领导、依法依规、民主开放、关爱服务”的原则,做到心怀感恩,服务人民,创建和谐社会,为建设富裕、文明、和谐、美丽的中国而不懈努力。
谢谢大家!